Apprendisti call center

2 giorni fa

Roma, Provincia di Roma; Lazio, Italia Altro Tempo pieno

System Data Center, società leader nell'outsourcing di Servizi Informatici,ricerca per ampliamento organico giovani diplomati o laureati di max 29 anni daimpiegare in attività di back office e call center inbound e outbound. Lerisorse dovranno garantire la soddisfazione della clientela, rispondendo e curandoin modo compiuto, accogliente e risolutivo, le richieste dei clienti, offrendola migliore Customer Experience e mantenendo alti i livelli di fidelizzazione.

Nel dettaglio si occuperanno delle seguenti attività:

accoglienza telefonica

erogazione puntuale delle informazioni

analisi e risoluzione delle richieste

apertura pratiche mediante ticket CRM

assistenza ai servizi multimediali

gestione campagne telefoniche outbound

Giovani diplomati o laureati

elevate capacità comunicative e dialettiche con buonacapacità di scrittura

ottime capacità nell'utilizzo dei principali strumentiinformatici

disponibilità a lavorare su turni variabili in fasciaoraria compresa tra le 8:00 e le 20:00 dal lunedì al sabato

disponibilità immediata

Inquadramento: contratto di apprendistatoprofessionalizzante triennale

Part-time 30 ore settimanali su turni

Sede di lavoro: Acilia (RM)