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24Bottles cerca un/una Customer Experience Specialist con almeno 3 anni di esperienza nel Customer Care e-commerce, preferibilmente in brand fashion o lifestyle con elevati volumi di ticket e clientela internazionale. Gestirai richieste complesse e supporterai miglioramenti di processi, chatbot e agenti AI, collaborando con logistica, marketing e sales.
Azioni per migliorare la Customer Experience includono analisi di KPI e recensioni, aggiornamento di knowledge base e workflow, e uso di
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Senior Ecommerce CX Specialist – AI Chatbot
2 giorni fa
Villanova, Emilia-Romagna, Italia 24Bottles Tempo pieno24Bottles cerca un/una Customer Experience Specialist con almeno 3 anni di esperienza nel Customer Care e-commerce, preferibilmente in brand fashion o lifestyle con elevati volumi di ticket e clientela internazionale. Gestirai richieste complesse e supporterai miglioramenti di processi, chatbot e agenti AI, collaborando con logistica, marketing e...
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Senior Ecommerce CX Specialist – AI Chatbot
2 giorni fa
Villanova (Provincia di Piacenza), Emilia-Romagna, Italia 24Bottles Tempo pieno24Bottles cerca un/una Customer Experience Specialist con almeno 3 anni di esperienza nel Customer Care e-commerce, preferibilmente in brand fashion o lifestyle con elevati volumi di ticket e clientela internazionale. Gestirai richieste complesse e supporterai miglioramenti di processi, chatbot e agenti AI, collaborando con logistica, marketing e sales....
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Senior Ecommerce CX Specialist – AI Chatbot
1 giorno fa
villanova, emilia romagna, Italia 24Bottles Tempo pieno24Bottles cerca un/una Customer Experience Specialist con almeno 3 anni di esperienza nel Customer Care e-commerce, preferibilmente in brand fashion o lifestyle con elevati volumi di ticket e clientela internazionale. Gestirai richieste complesse e supporterai miglioramenti di processi, chatbot e agenti AI, collaborando con logistica, marketing e...