E-Commerce Manager

2 settimane fa

Monza, Italia Acqua di Parma A tempo pieno

Rooted in authentic Italian heritage, we believe in making life’s simplest moments truly exceptional. Our Maison’s story began in Parma in 1916. Today, our vibrant culture continues to bring refined Italianity to the world through quality, sophistication, and creativity. Driven by collaboration and a strong sense of community, our Maison offers the freedom to learn, grow, and evolve. It’s a place to refine your craft in a creative environment and to shape your own path with autonomy and care. Acqua di Parma, where timeless craft meets vibrant spirit. MISSION & RESPONSIBILITIES The E-Commerce Manager is responsible for driving the commercial success and seamless operation of the official website, ensuring it achieves business objectives in revenue, brand equity, and customer engagement. This hands-on role leads strategy and execution across merchandising, digital marketing, UX, logistics, and has direct responsibility and oversight for the Customer Care team (including the external agency). This role is responsible for the channel P&L and budget, ensuring buying, planning and stock optimization to deliver an exceptional customer experience. Key responsibilities include: •Define the e-commerce roadmap across owned channel and third-party platforms. •Manage the e-commerce roadmap, including both project rollout and product launches. Align online assortments and campaigns with overall strategy, and monitor/optimize key business KPIs (traffic, conversion, AOV, returns) to drive revenue growth. •Lead integration of brand storytelling within digital initiatives. •Plan and execute launches, seasonal events, and promotions, ensuring alignment and consistency across CRM, paid media, and content. Optimize merchandising, product availability, and digital shelf execution; supervise SEO to drive qualified traffic. Provide strategic inputs to the media team (upper and lower funnel) based on data-driven insights and the commercial calendar, ensuring campaigns align with business objectives. •Ensure smooth e-commerce operations, including order management, fulfillment, and returns; collaborate with UX/UI and tech teams to enhance site usability and personalization. Partner with customer service and supply chain for issue resolution and operational excellence; lead continuous platform improvements. •Manage budget planning and forecasting and prepare business reviews and performance reports. REQUIREMENTS •Demonstrated experience in e-commerce management within the luxury and/or beauty industry, with proven experience in Project Management related to eCommerce initiatives. •In-depth knowledge of Salesforce Commerce Cloud (SFCC) required •Previous experience in customer service management and knowledge of Salesforce Service Cloud is considered a plus •Strong understanding of P&L management as well as ecommerce operations (from order to delivery)•Proficient with web analytics tools with proven analytical abilities, including monitoring and acting on key digital metrics •Excellent communication and team management skills •Excellent knowledge of written and spoken English is essential, additional languages are a plus Candidates are invited to read the privacy policy pursuant to art. 13 of the General Data Protection Regulation n. 2016/679 (GDPR) available at the following link:

  • E-commerce Manager

    2 giorni fa

    Monza, Italia Il Mannarino A tempo pieno

    **Il Mannarino, catena di macellerie con cucina ricerca E-COMMERCE MANAGER.** - gestione completa dell’operatività di una piattaforma ecommerce (ottimizzazione ux, selezione e caricamento prodotti, aggiornamento materiale). - indipendenza nella creazione di una strategia di business development. - analisi dati (google analytics, back-end woocommerce). -...

  • E-commerce Manager

    2 giorni fa

    Monza, Italia Il Mannarino A tempo pieno

    **Il Mannarino, catena di macellerie con cucina ricerca E-COMMERCE MANAGER.** - gestione completa dell’operatività di una piattaforma ecommerce (ottimizzazione ux, selezione e caricamento prodotti, aggiornamento materiale). - indipendenza nella creazione di una strategia di business development. - analisi dati (google analytics, back-end woocommerce). -...

  • Head of controlling

    3 settimane fa

    Monza, Italia Future Manager A tempo pieno

    Il nostro cliente è un gruppo italiano leader a livello europeo nel settore manifattura avanzata e la robotica. Il progetto aziendale prevede nel nuovo anno un ulteriore step nell'internazionalizzazione d'impresa con un importante piano di investimenti dedicato già approvato. In questo contesto, con l'obiettivo di rafforzare e consolidare l'organico...

  • Head of controlling

    3 settimane fa

    Monza, Italia Future Manager A tempo pieno

    Il nostro cliente è un gruppo italiano leader a livello europeo nel settore manifattura avanzata e la robotica. Il progetto aziendale prevede nel nuovo anno un ulteriore step nell'internazionalizzazione d'impresa con un importante piano di investimenti dedicato già approvato. In questo contesto, con l'obiettivo di rafforzare e consolidare l'organico...

  • Senior E-commerce Lead – Premium Beauty Growth

    2 settimane fa

    Monza, Italia Altro A tempo pieno

    A leading hair styling brand is seeking an E-commerce Manager to oversee their site in Italy. This role entails defining commercial plans, managing an e-commerce team, and collaborating with marketing teams. The ideal candidate has 5+ years in e-commerce, particularly in beauty or fashion, and excellent analytical skills. A dynamic work environment with...

  • Senior E-commerce Lead – Premium Beauty Growth

    2 settimane fa

    Monza, Italia ghd A tempo pieno

    A leading hair styling brand is seeking an E-commerce Manager to oversee their site in Italy. This role entails defining commercial plans, managing an e-commerce team, and collaborating with marketing teams. The ideal candidate has 5+ years in e-commerce, particularly in beauty or fashion, and excellent analytical skills. A dynamic work environment with...

  • Agente di Commercio

    2 settimane fa

    Monza, Italia Doc Line SRL A tempo pieno

    Cerchiamo un agente di commercio che si occupi della vendita di device di stampa. È richiesta una conoscenza dei sistemi di stampa gestiti e dei sistemi di archiviazione digitale. La conoscenza della parte IT ormai è imprescindibile in una corretta gestione dei sistemi di stampa. Cosa dovrà fare: - Gestire il parco clienti che verrà dato da Doc Line -...

  • Responsabile e-commerce

    4 settimane fa

    Monza, Italia SNCF VOYAGES ITALIA A tempo pieno

    SNCF Voyages Italia, una delle principali aziende nel settore del trasporto ferroviario, ricerca un/una Responsabile E-Commerce con la missione della Gestione della strategia e sviluppo di prodotti e servizi digitali, garantire la fluidità e l'efficienza del percorso del cliente, assistenza nella costruzione della relazione con il cliente per la selezione...

  • Aree Manager Commercio Esportazione

    2 settimane fa

    Monza, Italia beBeeCommercial A tempo pieno

    Area Manager di Esportazione La responsabilità principale: Gestione e sviluppo del portafolio cliente. Necessarie abilitazioni e conoscenze: Profonda comprensione delle capacità commerciali per generare ricavi. Aptitudine per lavorare in team. Ottimo controllo delle tools informatici. I benefici: Opportunità di crescita professionale. Altri aspetti...

  • E-Commerce Activation C&M

    2 settimane fa

    Monza, Italia Groupe SEB A tempo pieno

    Vicini a te in tutto il mondo Groupe SEB è il riferimento globale per i piccoli elettrodomestici, gli articoli da cucina e il caffè professionale, con un portafoglio di 35 marchi emblematici come Tefal, Seb, Rowenta, Moulinex, Calor, Lagostina, Krups, e WMF. Presente in 150 paesi, produciamo in più di 40 siti industriali e vendiamo 11 prodotti al secondo....