E-Commerce Manager

4 settimane fa

Monza, Italia Acqua di Parma A tempo pieno

Rooted in authentic Italian heritage, we believe in making life’s simplest moments truly exceptional. Our Maison’s story began in Parma in 1916. Today, our vibrant culture continues to bring refined Italianity to the world through quality, sophistication, and creativity. Driven by collaboration and a strong sense of community, our Maison offers the freedom to learn, grow, and evolve. It’s a place to refine your craft in a creative environment and to shape your own path with autonomy and care. Acqua di Parma, where timeless craft meets vibrant spirit. MISSION & RESPONSIBILITIES The E-Commerce Manager is responsible for driving the commercial success and seamless operation of the official website, ensuring it achieves business objectives in revenue, brand equity, and customer engagement. This hands-on role leads strategy and execution across merchandising, digital marketing, UX, logistics, and has direct responsibility and oversight for the Customer Care team (including the external agency). This role is responsible for the channel P&L and budget, ensuring buying, planning and stock optimization to deliver an exceptional customer experience. Key responsibilities include: •Define the e-commerce roadmap across owned channel and third-party platforms. •Manage the e-commerce roadmap, including both project rollout and product launches. Align online assortments and campaigns with overall strategy, and monitor/optimize key business KPIs (traffic, conversion, AOV, returns) to drive revenue growth. •Lead integration of brand storytelling within digital initiatives. •Plan and execute launches, seasonal events, and promotions, ensuring alignment and consistency across CRM, paid media, and content. Optimize merchandising, product availability, and digital shelf execution; supervise SEO to drive qualified traffic. Provide strategic inputs to the media team (upper and lower funnel) based on data-driven insights and the commercial calendar, ensuring campaigns align with business objectives. •Ensure smooth e-commerce operations, including order management, fulfillment, and returns; collaborate with UX/UI and tech teams to enhance site usability and personalization. Partner with customer service and supply chain for issue resolution and operational excellence; lead continuous platform improvements. •Manage budget planning and forecasting and prepare business reviews and performance reports. REQUIREMENTS •Demonstrated experience in e-commerce management within the luxury and/or beauty industry, with proven experience in Project Management related to eCommerce initiatives. •In-depth knowledge of Salesforce Commerce Cloud (SFCC) required •Previous experience in customer service management and knowledge of Salesforce Service Cloud is considered a plus •Strong understanding of P&L management as well as ecommerce operations (from order to delivery)•Proficient with web analytics tools with proven analytical abilities, including monitoring and acting on key digital metrics •Excellent communication and team management skills •Excellent knowledge of written and spoken English is essential, additional languages are a plus Candidates are invited to read the privacy policy pursuant to art. 13 of the General Data Protection Regulation n. 2016/679 (GDPR) available at the following link:

  • MONZA - GDO / RETAIL - E-COMMERCE CATEGORY MANAGER

    2 settimane fa

    Monza, Italia STANDLER ITALIA A tempo pieno

    Gruppo multinazionale operante nel Settore Retail , per lo sviluppo delle proprie attività ci ha incaricato di ricercare: MONZA - RETAIL - E-COMMERCE CATEGORY MANAGER definire e gestire l’assortimento della categoria di prodotti , ottimizzando la selezione e disponibilità analizzare le performance di vendita attraverso KPI e dati di mercato per...

  • E-Commerce Specialist Junior

    4 giorni fa

    Monza, Italia Yamamoto S.P.A. A tempo pieno

    YAMAMOTO S.p.A. è un'azienda italiana leader che opera nel settore dell'integrazione alimentare e della nutrizione sportiva, riconosciuta in particolare per i brand proprietari Yamamoto Nutrition e Yamamoto Research. Fondata nel ****, attualmente in forte crescita, sia in Italia che al livello internazionale. Grazie alla selezione delle materie prime di...

  • MONZA - GDO / RETAIL - E-COMMERCE CATEGORY MANAGER

    2 settimane fa

    Monza, Italia STANDLER ITALIA A tempo pieno

    Gruppo multinazionale operante nel Settore Retail, per lo sviluppo delle proprie attività ci ha incaricato di ricercare: MONZA - RETAIL - E-COMMERCE CATEGORY MANAGER Responsabilità principali: definire e gestire l'assortimento della categoria di prodotti, ottimizzando la selezione e disponibilità analizzare le performance di vendita attraverso KPI e dati...

  • MONZA - GDO / RETAIL - E-COMMERCE CATEGORY MANAGER

    2 settimane fa

    Monza, Italia STANDLER ITALIA A tempo pieno

    Gruppo multinazionale operante nel Settore Retail , per lo sviluppo delle proprie attività ci ha incaricato di ricercare: MONZA - RETAIL - E-COMMERCE CATEGORY MANAGER Responsabilità principali: definire e gestire l’assortimento della categoria di prodotti , ottimizzando la selezione e disponibilità analizzare le performance di vendita attraverso KPI e...

  • Senior E-Commerce Lead – Premium Beauty Growth

    1 giorno fa

    Monza, Italia Ghd A tempo pieno

    A leading hair styling brand is seeking an E-commerce Manager to oversee their site in Italy.This role entails defining commercial plans, managing an e-commerce team, and collaborating with marketing teams.The ideal candidate has 5+ years in e-commerce, particularly in beauty or fashion, and excellent analytical skills.A dynamic work environment with growth...

  • Senior E-commerce Lead – Premium Beauty Growth

    3 settimane fa

    Monza, Italia ghd A tempo pieno

    A leading hair styling brand is seeking an E-commerce Manager to oversee their site in Italy. This role entails defining commercial plans, managing an e-commerce team, and collaborating with marketing teams. The ideal candidate has 5+ years in e-commerce, particularly in beauty or fashion, and excellent analytical skills. A dynamic work environment with...

  • Junior E-Commerce Manager | Fatto In Casa Da Benedetta

    4 giorni fa

    Monza, Italia Gruppo Mondadori A tempo pieno

    Essere parte del Gruppo MondadoriSiamo il cuore pulsante dell'editoria italiana, con uno sguardo rivolto al futuro digitale. Mondadori Media rappresenta la nuova frontiera dei contenuti, unendo la forza dei nostri brand editoriali con le infinite possibilità offerte dalle piattaforme digitali. Attraverso strategie innovative, raccontiamo storie, diffondiamo...

  • MONZA - GDO / RETAIL - E-COMMERCE CATEGORY MANAGER

    2 settimane fa

    Provincia di Monza e Brianza, Italia STANDLER ITALIA A tempo pieno

    Gruppo multinazionale operante nel Settore Retail , per lo sviluppo delle proprie attività ci ha incaricato di ricercare: MONZA - RETAIL - E-COMMERCE CATEGORY MANAGER definire e gestire l’assortimento della categoria di prodotti , ottimizzando la selezione e disponibilità analizzare le performance di vendita attraverso KPI e dati di mercato...

  • MONZA – GDO

    2 settimane fa

    Monza e Brianza, Italia STANDLER ITALIA A tempo pieno

    Gruppo multinazionale operante nel Settore Retail , per lo sviluppo delle proprie attività ci ha incaricato di ricercare: MONZA - RETAIL - E-COMMERCE CATEGORY MANAGER Responsabilità principali: definire e gestire l’assortimento della categoria di prodotti , ottimizzando la selezione e disponibilità analizzare le performance di vendita attraverso KPI e...

  • MONZA – GDO

    2 settimane fa

    Monza e Brianza, Italia STANDLER ITALIA A tempo pieno

    Gruppo multinazionale operante nel Settore Retail , per lo sviluppo delle proprie attività ci ha incaricato di ricercare: MONZA - RETAIL - E-COMMERCE CATEGORY MANAGER Responsabilità principali: definire e gestire l’assortimento della categoria di prodotti , ottimizzando la selezione e disponibilità analizzare le performance di vendita attraverso KPI e...