Commercial Operation Specialist

2 settimane fa


Brescia, Italia PENTAX Medical EMEA A tempo pieno

Sommario. Il Commercial Operation Specialist, rispondendo direttamente al Commercial Operation Manager, ha il compito di garantire l'efficace gestione dei contratti di assistenza tecnica e di contribuire al mantenimento di elevati livelli di soddisfazione dei Clienti Top del Servizio Assistenza. Il ruolo prevede una forte componente di coordinamento operativo e supporto tecnico-commerciale, con interazione costante con tecnici sul campo, fornitori e funzioni aziendali. RESPONSABILITÀ PRINCIPALI Gestione Contratti di Assistenza Tecnica Monitoraggio dell'adempimento degli obblighi contrattuali, con particolare attenzione alle manutenzioni preventive. Supporto alla vendita e al rinnovo dei contratti di assistenza tecnica full risk, con responsabilità diretta sui rinnovi. Coordinamento Tecnico sul Territorio Pianificazione e gestione delle attività manutentive (preventive e correttive) presso clienti pubblici e privati. Coordinamento operativo dei tecnici sul campo per garantire l'efficienza degli interventi. Collaborazione quotidiana con fornitori italiani ed esteri per facilitare la risoluzione dei guasti. Supporto Commerciale e Relazione con il Cliente Contributo attivo alla gestione delle relazioni con i Clienti Top del Servizio Assistenza. Collaborazione con il customer service e le altre funzioni aziendali per individuare soluzioni efficaci. Supporto al customer service nella redazione delle relazioni tecniche sui guasti e supporto alla vendita delle riparazioni a pagamento. Redazione delle relazioni tecniche per il servizio di assistenza richiesto per partecipare a gare d'appalto Focus del Ruolo Particolare enfasi è posta sul coordinamento dei tecnici sul campo e sul supporto alla componente commerciale delle vendite di assistenza tecnica, con l'obiettivo di garantire continuità operativa, efficienza e soddisfazione del cliente. QUALIFICHE Esperienza di almeno 4 anni nell'assistenza tecnica di Medical Devices Coordinamento e pianificazione delle attività dei Tecnici Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici quali il pacchetto Office (in particolare Excel) Ottima conoscenza dell'Inglese (min. B2) Ottime capacità relazionali e comunicative Capacità di individuare le priorità e rispettare le scadenze; Buone capacità relazionali e di comunicazione; OFFRIAMO Retribuzione in funzione dell'esperienza più bonus annuale sfidante Buoni pasto Possibilità di lavorare da casa un giorno alla settimana Ambiente di lavoro dinamico e professionalmente stimolante in un contesto multinazionale innovativo in continua evoluzione Sede di lavoro Milano Mecenate La società PENTAX ITALIA S.r.l. ha adottato il Decreto Legislativo n. 231 / 2001. J-18808-Ljbffr



  • Brescia, Italia Pentax Medical Emea A tempo pieno

    Sommario. Il Commercial Operation Specialist, rispondendo direttamente al Commercial Operation Manager, ha il compito di garantire l'efficace gestione dei contratti di assistenza tecnica e di contribuire al mantenimento di elevati livelli di soddisfazione dei Clienti Top del Servizio Assistenza. Il ruolo prevede una forte componente di coordinamento...


  • Brescia, Italia Gibo gastronomia delivery A tempo pieno

    Gibo delivery, startup bresciana operante nel settore delle consegne a domicilio è alla ricerca di un/una junior operation Manager per affiancare il COO nello sviluppo operativo del progetto, al fine di inserire la figura a tempo pieno nel progetto a seguito del percorso formativo. **Ruoli e responsabilità** - Supporto nello svolgimento delle attività...


  • Brescia, Italia TCL Electronics Europe A tempo pieno

    ABOUT US : Our company : Founded in 1981, TCL Electronics (HKSE 01070), is a leading company for Consumer Electronics with 25.000 employees across 78 countries and is now ranked n°2 worldwide LCD TV supplier. TCL Electronics has developed specific expertise, promoting vertical integration, i.e. manufacturing of its LEDTVs from A to Z. We are official...


  • Brescia, Italia TCL Electronics Europe A tempo pieno

    ABOUT US : Our company :Founded in 1981, TCL Electronics (HKSE 01070), is a leading company for Consumer Electronics with 25.000 employees across 78 countries and is now ranked n°2 worldwide LCD TV supplier.TCL Electronics has developed specific expertise, promoting vertical integration, i.e. manufacturing of its LEDTVs from A to Z.We are official partner...


  • Brescia, Italia TCL Electronics Europe A tempo pieno

    ABOUT US : Our company : Founded in 1981, TCL Electronics (HKSE 01070), is a leading company for Consumer Electronics with 25.000 employees across 78 countries and is now ranked n°2 worldwide LCD TV supplier. TCL Electronics has developed specific expertise, promoting vertical integration, i.e. manufacturing of its LEDTVs from A to Z. We are official...

  • Operation Manager

    2 settimane fa


    Brescia, Italia Logical Job S.r.l. A tempo pieno

    Ciao da Logical job, agenzia del lavoro! Stai cercando lavoro nel settore ristorativo? Il team HO. RE. CA. è qui per te! Stiamo ricercando per importante catena di ristoranti, leader nel settore horeca commerciale, un Operation Manager , con esperienza. Di cosa ti occuperai? La risorsa sarà responsabile della gestione complessiva del ristorante, con...

  • Operation Manager

    7 giorni fa


    Brescia, Italia Logical Job S.r.l. A tempo pieno

    Ciao da Logical job, agenzia del lavoro! Stai cercando lavoro nel settore ristorativo? Il team HO. RE. CA. è qui per te! Stiamo ricercando per importante catena di ristoranti, leader nel settore horeca commerciale, un Operation Manager , con esperienza. Di cosa ti occuperai? La risorsa sarà responsabile della gestione complessiva del ristorante, con...

  • Operation Manager

    2 settimane fa


    Brescia, Italia Logical Job S.r.l. A tempo pieno

    Ciao da Logical job, agenzia del lavoro! Stai cercando lavoro nel settore ristorativo? Il team HO. RE. CA. è qui per te! Stiamo ricercando per importante catena di ristoranti, leader nel settore horeca commerciale, un Operation Manager , con esperienza. Di cosa ti occuperai? La risorsa sarà responsabile della gestione complessiva del ristorante, con...

  • Operation Manager

    2 settimane fa


    Brescia, Italia Logical Job S.r.l. A tempo pieno

    Ciao da Logical job, agenzia del lavoro! Stai cercando lavoro nel settore ristorativo? Il team HO. RE. CA. è qui per te! Stiamo ricercando per importante catena di ristoranti, leader nel settore horeca commerciale, un Operation Manager , con esperienza. Di cosa ti occuperai? La risorsa sarà responsabile della gestione complessiva del ristorante, con...

  • Operation Manager

    1 settimana fa


    Brescia, Italia Altro A tempo pieno

    Ciao da Logical job, agenzia del lavoro!Stai cercando lavoro nel settore ristorativo? Il team HO. RE. CA. è qui per te!Stiamo ricercando per importante catena di ristoranti, leader nel settore horeca commerciale, un Operation Manager , con esperienza.Di cosa ti occuperai?La risorsa sarà responsabile della gestione complessiva del ristorante, con...