Application Specialist

Siamo un'azienda multinazionale che opera sul mercato globale con prodotti e soluzioni integrate di alta qualità destinate al settore Healthcare: medical systems, servizi e tecnologie con intelligenza artificiale per supportare i professionisti del settore in campi come l'informatica medica, risonanza magnetica e tomografia computerizzata, radiologia, endoscopia, ultrasuoni, IVD e diagnostica veterinaria. Siamo consapevoli che per realizzare i nostri obiettivi ambiziosi abbiamo bisogno delle persone. Per fare la differenza avrai a dispozione tutto ciò di cui necessiti per crescere assieme a noi: un management preparato alle sfide future dell'azienda, corsi di formazione appositi, un team dinamico e le più moderne tecnologie a disposizione sul mercato. Siamo alla ricerca di un/a Application Specialist da inserire all'interno della business unit Medical Informatics. La risorsa supporterà il processo di vendita e di installazione di prodotti software specifici in ambito radiologico, endoscopico e di imaging per la realtà sanitaria, curando la gestione delle seguenti attività principali: analisi di workflow radiologico/endoscopico con stesura di un documento di impianto configurazione delle applicazioni software per lo specifico progetto e impianto gestione del marketing operativo: redazione materiali tecnici (manuali utente e descrittivi di prodotto) e dimostrazioni con medici e agenti al fine di sviluppare le vendite dei prodotti distribuiti raccolta di feedback ed informazioni aggiornate sui prodotti del portfolio aziendale col fine di potenziarli e migliorarli attraverso la definizione di nuovi requirements formazione agli operatori sanitari Focus del ruolo sarà innanzitutto l'analisi del workflow del Cliente e dell'impianto allo scopo di raccogliere informazioni e richieste specifiche per la corretta configurazione e parametrizzazione della soluzione software. Seguirà poi la formazione degli utenti coinvolti e l'affiancamento al cliente post-installazione al fine di trasferire tutte le informazioni utili al corretto utilizzo delle applicazioni offerte. Nello specifico, la risorsa si interfaccerà con primari, direzioni sanitarie, medici, fisici sanitari e operatori sanitari per dimostrazioni, formazioni e affiancamento operativo. Oltre a coprire l'attività di Application Specialist, la risorsa sarà coinvolta anche nel supporto all'assistenza tecnica di secondo livello rispetto alle proprie mansioni e competenze. L'Application Specialist che stiamo cercando possiede le seguenti caratteristiche: ottime capacità comunicative, relazionali e cliniche per comprendere e comunicare al meglio a livello professionale con medici primari, direttori sanitari e generali, opinion leader e con gli agenti sul territorio propensione al lavoro in team e proattività attenzione al cliente e capacità di stabilire rapporti di reciproca soddisfazione e fiducia flessibilità e forte orientamento al problem solving capacità di gestire il lavoro in maniera autonoma preferibile conoscenza dell'ambito e del workflow clinico in ambito radiologico e ospedaliero preferibile conoscenza delleapplicazioni software in ambito radiologico, di imaging diagnostico e in generale in ambito clinico conoscenza linguaggio SQL di base disponibilità per trasferte anche prolungate sull'intero territorio nazionale buona conoscenza della lingua inglese patente B Tipologia contrattuale: full-time/indeterminato Sede di lavoro: Segrate (MI) Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. Ti chiediamo di inserire nel CV l'autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 "Codice in materia di protezione dei dati personali" e dell'art. 13 del GDPR (Regolamento UE 2016/679).