IT Junior Customer Service Specialist

2 mesi fa


Milano, Italia InfoJobs Lab A tempo pieno

Livitek è un Managed Service Provider che eroga servizi in ambito IT quali Cloud Computing & Datacenter, Cyber Security, IT Support & Outsourcing. Nasce nel 2007 dal sogno e l'idea di creare una realtà capace di sviluppare valore insieme ai nostri clienti, fornendo servizi e competenze ad alto valore, affiancate da un supporto efficace nell'affrontare insieme le esigenze di un mercato in continua evoluzione.
Per ampliamento dell'organico ricerchiamo un/una Sistemista Junior Help Desk da inserire all'interno del nostro Customer Service & Operation Desk. Lo/la Specialista Junior Supporto Clienti IT si occuperà di:
Evasione delle telefonate in ingresso con un approccio consulenziale
Gestione e qualifica del bisogno del cliente e follow up (via telefono)
Troubleshooting HW/SW di 1° livello
Helpdesk tecnico HD1
Installazioni e roll out di postazioni e relative configurazioni
Supporto tecnico on site presso il cliente in caso di necessità
Requisiti richiesti:
diploma o laurea in discipline tecnico-informatiche
capacità di ascolto attivo
buona dialettica
ottime doti comunicative e relazionali
capacità di raccogliere e tradurre in termini tecnici l'esigenza del cliente
conoscenza della lingua inglese
Costituiscono titolo preferenziale:
Eventuale esperienza pregressa sia in campo tecnico sia in ambito relazionale ed assistenza al cliente
Conoscenza delle operazioni tecniche sui sistemi Microsoft Windows e Suite Office e delle problematiche tipiche
Competenze in ambito installazione, gestione e manutenzione PDL
Gestione delle priorità e capacità di coordinarsi con il team tecnico
Conoscenza di concetti di IP/network
Offriamo:
Stage di 6 mesi retribuito e buoni pasto per i candidati senza esperienza, con possibilità di inserimento in apprendistato al termine dello stage.
Contratto di apprendistato e buoni pasto per candidati con almeno 6 mesi di esperienza nel settore.
Sede: Milano 20146
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Dati Principali Tipo di contratto: Stage
Titolo di studio: Diploma di Maturità
Settore: Informatica - Telecomunicazioni, Supporto al cliente

#J-18808-Ljbffr



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  • Milano, Italia Infojobs Lab A tempo pieno

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  • Milano, Italia Jil Sander A tempo pieno

    **Customer Service Specialist**: JIL SANDER, the high-end luxury brand, is the epitome of modernity and sophistication. Its unconditional dedication to contemporary design combines elegance and purity with innovative materials and exceptional craftsmanship. The refinement of cuts and the perfection of details give form to a figure that stands out by its...


  • Milano, Italia Jil Sander A tempo pieno

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  • Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    Assistenza ai clienti - Gestione reclami e soluzione delle problematiche in collaborazione con gli uffici interni (amministrazione, logística) - Analisi e reportistica sui dati di vendita Junior Customer Service - Milano|Azienda leader nel settore delle soluzioni per la logística La risorsa ideale ha maturato almeno 1 anno di esperienza nel ruolo di...


  • Milano, Italia GIGROUP A tempo pieno

    QiBit, divisione ICT di Gi Group S.P.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Il nostro obiettivo è generare valore e crescita professionale per le nostre Persone e garantire la sostenibilità nei progetti IT...


  • Milano, Italia Gigroup A tempo pieno

    QiBit, divisione ICT di Gi Group S.P.A., Agenzia per il Lavoro (Aut.Min.26/11/04 Prot.n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.Il nostro obiettivo è generare valore e crescita professionale per le nostre Persone e garantire la sostenibilità nei progetti IT dei...


  • Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Solida realtà italiana operante nel settore chimico Customer Service Specialist, lingua Inglese Il nostro clienteL'azienda è un punto di riferimento del settore per competitor e clienti.


  • Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Service si occuperà di: - formulazione e stesura delle offerte commerciali - gestione degli ordini di vendita - assistenza ai clienti - monitoraggio delle spedizioni - gestione di non conformità e reclami - reportistica Azienda informatica |Junior Customer Service - provenienza dal settore Informatico Si ricerca...


  • Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Service si occuperà di: - inserimento delle anagrafiche dei clienti; - gestione dell'intero ciclo degli ordini di vendita: dall'inserimento all'evasione; - assistenza post - vendita; - fatturazione attiva; - supporto ai commerciali.La risorsa ideale ha maturato un'esperienza minima di 6 mesi nel ruolo di Customer...


  • Milano, Italia HUNTERS GROUP A tempo pieno

    Per nostra azienda cliente leader nei servizi per la qualità della vita e per le soluzioni di welfare aziendale, stiamo cercando un/una CUSTOMER SERVICE COORDINATOR che curi l'attività di on boarding del cliente. **Posizione**: La figura si dedicherà alle seguenti attività: - Supervisione al supporto per i nuovi clienti circa l’utilizzo della...


  • Milano, Italia Cortilia S.p.a Società Benefit A tempo pieno

    Sei appassionat* di **cibo**, la soddisfazione e la cura del** Cliente** sono centrali per t**e, **e il progetto **Cortilia** ti affascina? Stai studiando e sei alla ricerca di un impego da far conciliare con il tuo percorso di studi universitario o hai già esperienza e stai cercando una nuova opportunità lavorativa? Questo è il lavoro che fa per...


  • Milano, Italia Humangest A tempo pieno

    Humangest SPA ricerca per azienda cliente una CUSTOMER SERVICE SPECIALIST-FRANCESE per la propria DIREZIONE COMMERCIALE EXPORT - AREA INTERNATIONAL CUSTOMER SERVICE: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST CON LINGUA FRANCESE almeno 3 anni ed ha un livello non inferiore al C1 della lingua Francese. La risorsa, rispondendo direttamente all’International Customer...


  • Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    Inserimento ordini a gestionale - Assistenza ai clienti e supporto alla forza vendita (campionature, listini, controllo disponibilità prodotti a magazzino, ecc.) - Monitoraggio delle spedizioni - Interfaccia con le sedi produttive all'estero Junior Customer Service con Inglese - Milano|Azienda leader nel settore tessile per l'arredamento La risorsa ideale...


  • Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Junior Customer Service Estero si occuperà di: - inserimento e gestione degli ordini; - gestione dei resi e dei reclami; - interfaccia con il reparto produttivo; - monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini; - interfaccia con i trasportatori; - fatturazione; - supporto alla rete vendita. Junior Customer Service...