Addetto/a selezione personale area telefonica
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Sei preciso/a, ascolti con attenzione e capisci rapidamente se una persona è adatta a un ruolo telefonico? Nel centro di assistenza telefonica B2C e B2B entrerai nell'area Risorse Umane, seguendo la selezione degli operatori destinati ai servizi per privati e imprese.
Lavorerai con i responsabili operativi per definire i profili richiesti, pubblicare gli annunci e mantenere ordinato il flusso delle candidature. Ti occuperai di screening, primo contatto e organizzazione dei colloqui.
esame di circa 25 candidature al giorno e aggiornamento del database interno
telefonate conoscitive di 15-20 minuti per verificare disponibilità, motivazione e capacità comunicative
gestione del calendario colloqui tramite Outlook e conferma degli appuntamenti
raccolta degli esiti dei colloqui e preparazione della lista di profili da presentare ai responsabili
Requisiti: formazione secondaria completata
valutiamo anche candidati alla prima esperienza
buona dimestichezza con Outlook, posta elettronica e fogli di calcolo
comunicazione chiara, ascolto attivo e riservatezza
metodo nel gestire scadenze e nominativi
Offerta e benefit: contratto a tempo indeterminato
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
Formazione continua sulle procedure di selezione
Orario flessibile su fasce concordate
Welfare aziendale
L'inserimento è previsto a ottobre, con affiancamento operativo iniziale. Orario full-time su cinque giorni.
Sede di lavoro: Cesena