Customer Care Specialist

4 settimane fa


Casalecchio di Reno, Emilia-Romagna, Italia Wellspect HealthCare A tempo pieno

In Wellspect sviluppiamo soluzioni innovative per la cura della continenza che cambiano la vita delle persone. Ci impegniamo a supportare i nostri utilizzatori ad accrescere la fiducia in sé stessi e l'indipendenza, prendendosi cura della propria salute e del proprio benessere. Siamo leader del settore da oltre 30 anni con i nostri marchi di prodotti LoFric e Navina.

Creiamo prodotti affidabili e di facile utilizzo per la gestione vescicale ed intestinale con il minor impatto ambientale possibile.

Ci battiamo con passione per diventare climaticamente neutrali e lavoriamo a stretto contatto con gli utilizzatori e i professionisti sanitari, che ci ispirano continuamente a migliorare i nostri prodotti e servizi in modo sostenibile, adesso e per il futuro, le piacerebbe unirsi a noi?

Wellspect srl sta cercando per la propria sede di Casalecchio di Reno (BO) una risorsa a tempo indeterminato da inserire come:

Customer Care Specialist

Responsabilità

  • Gestione prioritaria del processo ordini Clienti, reclami e/o contenziosi con eventuale emissione delle note di rettifica, monitoraggio e risoluzione degli esiti di rifiuto della fattura elettronica
  • Reporting ai Clienti su ordini, prove di consegna e fatturazione
  • Assistenza post-vendita: efficace interazione con i Clienti con la presa in carico delle richieste e tempestiva risoluzione delle problematiche al fine di assicurare una Superior Customer Experience
  • Supporto alle attività di logistica: attività di carico e scarico del magazzino in remoto, coordinamento con la produzione per la pianificazione dell'arrivo della merce e monitoraggio prodotti mancanti, attività di inventario fisico.

Requisiti

  • Esperienza di almeno 4 anni in ruoli analoghi. La provenienza dal settore biomedicale o alto contenuto tecnologico in aziende strutturate rappresenta requisito preferenziale
  • Consolidate competenze e conoscenze dell'intero flusso di gestione dell'ordine, resi e fatturazione, nonché della gestione delle procedure logistiche
  • Orientamento al Cliente: competenza e proattività nella gestione delle relazioni con i Clienti (Pubbliche Amministrazioni, Farmacie, Ortopedie e Grossisti, Utilizzatori finali per le consegne domiciliari)
  • Ottime capacità organizzative e di problem solving
  • Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Windows, con particolare riferimento all'utilizzo avanzato di Excel
  • Ottima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta

  • Customer Care

    3 settimane fa


    Casalecchio di Reno, Emilia-Romagna, Italia Farmacia Dr A tempo pieno

    Dr.Max, terza catena di farmacie leader in Europa, è alla ricerca di un/una Customer Care per il team e-Commerce, per contribuire alla continua crescita di Dr.Max Italia, realtà dinamica ed innovativa con ad oggi 24 farmacie in 7 regioni.La figura avrà un ruolo essenziale nel coordinare e facilitare i processi di customer service, garantendo la...


  • Casalecchio di Reno, Emilia-Romagna, Italia Wellspect HealthCare A tempo pieno

    In Wellspect sviluppiamo soluzioni innovative per la cura della continenza che cambiano la vita delle persone. Ci impegniamo a supportare i nostri utilizzatori ad accrescere la fiducia in sé stessi e l'indipendenza, prendendosi cura della propria salute e del proprio benessere. Siamo leader del settore da oltre 30 anni con i nostri marchi di prodotti...


  • Casalecchio di Reno, Emilia-Romagna, Italia Wellspect Healthcare A tempo pieno

    In Wellspect sviluppiamo soluzioni innovative per la cura della continenza che cambiano la vita delle persone.Ci impegniamo a supportare i nostri utilizzatori ad accrescere la fiducia in sé stessi e l'indipendenza, prendendosi cura della propria salute e del proprio benessere.Siamo leader del settore da oltre 30 anni con i nostri marchi di prodotti LoFric e...


  • Casalecchio di Reno, Emilia-Romagna, Italia Jr Italy A tempo pieno

    Customer Care Specialist con spagnolo, casalecchio di reno Casalecchio di Reno, Italy In Wellspect sviluppiamo soluzioni innovative per la cura della continenza che cambiano la vita delle persone. Ci impegniamo a supportare i nostri utilizzatori ad accrescere la fiducia in sé stessi e l'indipendenza, prendendosi cura della propria salute e del proprio...


  • Casalecchio di Reno, Emilia-Romagna, Italia Wellspect Healthcare A tempo pieno

    In Wellspect sviluppiamo soluzioni innovative per la cura della continenza che cambiano la vita delle persone.Ci impegniamo a supportare i nostri utilizzatori ad accrescere la fiducia in sé stessi e l'indipendenza, prendendosi cura della propria salute e del proprio benessere.Siamo leader del settore da oltre 30 anni con i nostri marchi di prodotti LoFric e...


  • Casalecchio di Reno, Emilia-Romagna, Italia Wellspect HealthCare A tempo pieno

    In Wellspect sviluppiamo soluzioni innovative per la cura della continenza che cambiano la vita delle persone. Ci impegniamo a supportare i nostri utilizzatori ad accrescere la fiducia in sé stessi e l'indipendenza, prendendosi cura della propria salute e del proprio benessere. Siamo leader del settore da oltre 30 anni con i nostri marchi di prodotti...

  • Customer care specialist

    4 settimane fa


    Casalecchio di Reno, Emilia-Romagna, Italia Wellspect HealthCare A tempo pieno

    In Wellspect sviluppiamo soluzioni innovative per la cura della continenza che cambiano la vita delle persone. Ci impegniamo a supportare i nostri utilizzatori ad accrescere la fiducia in sé stessi e l'indipendenza, prendendosi cura della propria salute e del proprio benessere. Siamo leader del settore da oltre 30 anni con i nostri marchi di prodotti Lo...


  • Casalecchio di Reno, Emilia-Romagna, Italia Wellspect Healthcare A tempo pieno

    In Wellspect sviluppiamo soluzioni innovative per la cura della continenza che cambiano la vita delle persone.Ci impegniamo a supportare i nostri utilizzatori ad accrescere la fiducia in sé stessi e l'indipendenza, prendendosi cura della propria salute e del proprio benessere.Siamo leader del settore da oltre 30 anni con i nostri marchi di prodotti LoFric e...

  • Customer Service

    2 ore fa


    Casalecchio di Reno, Emilia-Romagna, Italia Frida S.R.L. A tempo pieno

    Frida's ricerca per la propria sede sita in Casalecchio di Reno - Bologna:- **Un/a impiegato/a Customer Care & E-commerce**La risorsa si occuperà delle attività di Back-Office commerciale, dell'organizzazione delle spedizioni in Italia ed Estero, della gestione di pratiche amministrative, dell'analisi dei dati di vendita e della compilazione di Report su...


  • Calderara di Reno, Emilia-Romagna, Italia Teddy A tempo pieno

    Addetto Customer Care Rinascimento - Gruppo TeddyPer il nostro brand Rinascimento , marchio in costante crescita nei settori retail e wholesale, siamo alla ricerca di un/una Addetto/a Customer Service.Cerchiamo una persona proattiva e con una forte capacità di lavorare in team.La figura riporterà al Coordinatore Customer Service ed avrà la responsabilità...

  • Customer Care

    1 settimana fa


    Pieve di Cento, Emilia-Romagna, Italia Tn Italy A tempo pieno

    CUSTOMER CARE - AMBITO MECCANICO, Pieve di CentoPieve di Cento, ItalyADHR Group - filiale di Cento - per realtà del territorio ricerca un/a:La risorsa si occuperà di fornire assistenza telefonica in ambito meccanico ai clienti dell'azienda.E' richiesto:studi in ambito meccanico e buona conoscenza del settoreconoscenza della lingua ingleseconoscenza della...

  • Customer Care

    7 giorni fa


    Pieve di Cento, Emilia-Romagna, Italia Tn Italy A tempo pieno

    CUSTOMER CARE - AMBITO MECCANICO, Pieve di Cento Pieve di Cento, Italy ADHR Group - filiale di Cento - per realtà del territorio ricerca un/a: La risorsa si occuperà di fornire assistenza telefonica in ambito meccanico ai clienti dell'azienda.E' richiesto: studi in ambito meccanico e buona conoscenza del settore conoscenza della lingua inglese conoscenza...


  • Casalecchio di Reno, Emilia-Romagna, Italia Bosch Rexroth Italia A tempo pieno

    Bosch Rexroth is part of the Bosch Group, and is the world leader in integrated technologies for industrial automation and mobile machines. It has more than 31,000 employees in over 80 countries. Our mission is to make digitalization and sustainability the main drivers of our business. We are looking for an intern to join our Customer Care team in our...


  • Casalecchio di Reno, Emilia-Romagna, Italia Sinapsi Group A tempo pieno

    Sinapsi Group Srl, per Multinazionale Austriaca Leader Mondiale nello sviluppo di sistemi informatici per il controllo accessi a pagamento con tornelli e barriere per parcheggi, centri commerciali, aeroporti, impianti sciistici, resort, stadi, parchi divertimento, ricerca:**1 Customer Service - Supporto Help Desk di Primo Livello****Posizione**:La risorsa si...

  • Customer Data Specialist

    3 settimane fa


    Casalecchio di Reno, Emilia-Romagna, Italia Ivoclar Vivadent Srl A tempo pieno

    **In Ivoclar Vivadent sosteniamo i dentisti, gli odontotecnici e gli igienisti dentali sia professionalmente che personalmente nelle loro aspirazioni e passioni: assicurare alle persone la migliore salute orale e la migliore qualità di vita possibile, oggi e in futuro.Siamo motivati dalla consapevolezza che insieme siamo migliori.**Vuole lavorare assieme a...

  • Operations Specialist

    2 settimane fa


    Casalecchio di Reno, Emilia-Romagna, Italia TN Italy A tempo pieno

    Operations Specialist - STAGE, Casalecchio di RenoCasalecchio di Reno, ItalyDescrizione aziendaWarrant Hub, società della Business Unit Tinexta Business Innovation, è leader nella consulenza strategica e finanziaria per l'innovazione, la trasformazione digitale e lo sviluppo sostenibile delle imprese. Con una struttura di oltre 600 professionisti, Warrant...

  • Operations Specialist

    6 giorni fa


    Casalecchio di Reno, Emilia-Romagna, Italia TN Italy A tempo pieno

    Operations Specialist - STAGE, Casalecchio di RenoCasalecchio di Reno, ItalyDescrizione aziendaWarrant Hub, società della Business Unit Tinexta Business Innovation, è leader nella consulenza strategica e finanziaria per l'innovazione, la trasformazione digitale e lo sviluppo sostenibile delle imprese. Con una struttura di oltre 600 professionisti, Warrant...


  • Casalecchio di Reno, Emilia-Romagna, Italia Bosch Rexroth Italia A tempo pieno

    Bosch Rexroth is part of the Bosch Group, and is the world leader in integrated technologies for industrial automation and mobile machines. It has more than 31,000 employees in over 80 countries. Our mission is to make digitalization and sustainability the main drivers of our business. We are looking for an intern to join our Customer Care team in our...

  • Operations Specialist

    5 giorni fa


    Casalecchio di Reno, Emilia-Romagna, Italia Tn Italy A tempo pieno

    Operations Specialist - STAGE, Casalecchio di RenoCasalecchio di Reno, Italy Descrizione azienda Warrant Hub , società della Business Unit Tinexta Business Innovation, è leader nella consulenza strategica e finanziaria per l'innovazione, la trasformazione digitale e lo sviluppo sostenibile delle imprese.Con una struttura di oltre 600 professionisti,...

  • Crm Specialist

    7 giorni fa


    Casalecchio di Reno, Emilia-Romagna, Italia Farmacia Dr A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/una **CRM Specialist** che desideri essere parte attiva di un progetto ambizioso all'interno di una realtà internazionale, dinamica e in forte crescita nel mondo del Pharma Retail.**Responsabilità principali**:Il/la Customer Relationship Management Specialist seguirà:- l'analisi dei consumatori e la creazione di campagne di CRM...