Retail It Technology

JOB ITALIA SPA AGENZIA PER IL LAVORO Aut. Min. Lavoro n 13 / I / 0001610 / 03.01 del 05 / 02 / 2010 Filiale di Bari #FILBAR ricerca per azienda cliente operante nel settore del Fashion & Retail n.1:

Retail IT Technology & Digital Transformation Manager

La risorsa sarà responsabile dello sviluppo e dell'evoluzione delle tecnologie fungendo da punto di raccordo tra IT, Retail, Operations e le altre funzioni aziendali con focus su Retail.

Avrà il compito di tradurre le esigenze del business in soluzioni tecnologiche concrete, coordinando progetti di innovazione, evoluzione dei sistemi retail e miglioramento dei processi.

La figura contribuirà inoltre alla definizione della roadmap tecnologica, assicurando la corretta implementazione delle soluzioni, la continuità operativa e la massimizzazione del valore degli investimenti tecnologici

Retail Technology & Store Technology

• Presidiare l'ecosistema tecnologico dei punti vendita, comprendente POS, sistemi di pagamento, reti, Wi-Fi, dispositivi, stampanti fiscali e applicativi retail;
• Garantire la corretta evoluzione e il funzionamento delle tecnologie utilizzate nei punti vendita;
• Supportare l'evoluzione dei processi omnichannel e dell'esperienza cliente attraverso soluzioni tecnologiche integrate;

Digital Transformation & Innovation

• Analizzare i processi esistenti e identificare opportunità di digitalizzazione, automazione e semplificazione;
• Valutare nuove tecnologie e soluzioni innovative, incluse applicazioni di Artificial Intelligence, Data & Analytics e Intelligent Automation;
• Promuovere l'integrazione e la standardizzazione dei sistemi aziendali e retail;
• Collaborare alla definizione di business case e valutazioni di fattibilità per nuovi progetti tecnologici

Project Management & Rollout

• Coordinare progetti strategici in ambito IT, volti alla continua evoluzione di tutto il business aziendale;
• Pianificare e supervisionare implementazioni, upgrade, migrazioni e cambi di release;
• Monitorare tempi, costi, rischi, dipendenze e risultati dei progetti.

Business Partnership

• Raccogliere e tradurre le esigenze del business in requisiti funzionali e tecnologici;
• Collaborare con Retail, E-commerce, Marketing, Finance, Supply Chain e altre funzioni aziendali per progetti trasversali;
• Garantire il coinvolgimento tempestivo dell'IT nelle iniziative strategiche che hanno impatto sull'azienda con focus sulla rete retail;
• Monitorare l'effettiva adozione delle soluzioni implementate e il valore generato per il business

Sistemi, integrazioni e dati

• Collaborare all'evoluzione degli applicativi ERP, POS, CRM e delle principali piattaforme a supporto del business;
• Presidiare le integrazioni tra sistemi retail e sistemi aziendali;
• Promuovere una maggiore valorizzazione dei dati a supporto delle decisioni e delle performance della rete;
• Collaborare alla definizione di standard, procedure e modelli di governance tecnologica

Fornitori e partner tecnologici

• Gestire e coordinare i principali partner e fornitori tecnologici in ambito retail;
• Monitorare qualità, tempi e livelli di servizio delle attività affidate ai fornitori;
• Coordinare escalation e attività di risoluzione delle problematiche più complesse;
• Supportare la valutazione di nuove soluzioni e fornitori.

Requisiti:

• Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica, Ingegneria Gestionale o discipline STEM/economiche affini;
• Esperienza consolidata almeno di 8 anni, in ruoli di responsabilità nell'ambito IT, Retail Technology, Digital Transformation o IT Project Management;
• Esperienza preferibilmente maturata in aziende strutturate e/o nel settore Retail, Fashion, GDO o in contesti omnichannel;
• Solida conoscenza degli ecosistemi tecnologici retail e dei principali processi di punto vendita;
• Esperienza nella gestione di progetti IT complessi e di rollout su reti distribuite;