Addetto/a alla consulenza per gestione contratti energetici
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Operatore del settore energia e utilities, attivo nella fornitura di servizi per famiglie e piccole imprese, ricerca una figura per l'accoglienza clienti e la gestione operativa delle pratiche contrattuali.
La risorsa entrerà in un team dedicato al contatto diretto con l'utenza, con responsabilità di primo livello su consulenza informativa e supporto nella scelta delle soluzioni di fornitura.
Attività previste
accoglienza clienti in sede e gestione degli appuntamenti informativi
consulenza su contratti, tariffe e piani di consumo in base al profilo utente
inserimento e aggiornamento pratiche su gestionale interno, gestione scadenzario e reportistica base
coordinamento con i reparti tecnici e amministrativi per il completamento delle attivazioni
gestione delle richieste post-attivazione e supporto operativo alle utenze
Requisiti richiesti
diploma di scuola secondaria superiore
esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze
ottime capacità comunicative e predisposizione all'ascolto
familiarità con pc, strumenti Office e gestionali base
precisione nella gestione documentale e autonomia nell'organizzazione quotidiana
disponibilità a turni su 5 giorni
Offerta e benefit
contratto a tempo determinato 12 mesi, finalizzato a indeterminato
Retribuzione 1.450-1.650 € lordi mensili (CCNL energia e petroli)
Buoni pasto
Formazione continua
Orario flessibile
affiancamento iniziale e strumenti di lavoro forniti
Sede di lavoro: Guidonia Montecelio
tempo pieno full-time, disponibilità immediata