Senior Customer Operations Specialist
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- Contratto di apprendistato RAL €25.000 In Tundr stiamo riscrivendo le regole del welfare aziendale in Italia — e lo stiamo facendo da fintech. L'idea è semplice: tutto il welfare di un'azienda su una sola carta, la Tundr Card. Siamo partiti dai fringe benefit , rendendoli per la prima volta semplici e scalabili. Oggi stiamo facendo lo stesso con i flexible benefit , trasformandoli da adempimento da temere a leva strategica per attrarre e trattenere talenti nelle aziende. Insomma, niente più moduli, scartoffie e processi infiniti: l'azienda attiva gli strumenti welfare in pochi click, e i dipendenti li usano come una normale carta di pagamento. 11° posto nella classifica Sifted 100: Southern Europe 2026 , che premia le startup a crescita più rapida del Sud Europa +1.500 clienti acquisiti in 2 anni Seguirai sia i nostri clienti direzionali che i partner (agenzie per il lavoro, piattaforme HR che rivendono la nostra soluzione), diventando un punto di riferimento operativo per entrambi. Curerai l' onboarding dei nuovi clienti , accompagnandoli nei primi passi sulla piattaforma. Ti occuperai di attività di backoffice : assegnazione dei crediti welfare, verifica e controllo delle anagrafiche, inserimento a sistema delle nuove aziende e gestione del CRM. Entrerai in un team Operations in forte crescita, con competenze diverse da cui imparare — dalla relazione con i clienti nel tempo alla gestione dei progetti welfare end-to-end — oltre a una stretta collaborazione con Prodotto, Amministrazione e Vendite. Trasparenza e condivisione : comunichiamo decisioni, blocchi e cambiamenti a chi deve saperli, documentiamo per dare contesto a tutti, e ognuno si prende le proprie responsabilità senza aspettare conferme. Cura ed eccellenza : rivediamo il nostro lavoro prima di consegnarlo, curiamo i dettagli e pensiamo sempre a chi lo riceverà — colleghi, clienti o utenti. Proattività : non aspettiamo che le cose accadano, le facciamo accadere — trasformando le idee in azioni concrete, con tempi e step definiti. 1/2 anni di esperienza in ruoli operations/backoffice. Dimestichezza con tool AI applicati al lavoro quotidiano. Contratto di apprendistato
- Retribuzione: €25K RAL. Lavoro ibrido: 2 giorni in ufficio a Milano, 3 in smartworking. L'onboarding iniziale lo facciamo in ufficio così da affiancare i colleghi. Piano welfare annuale. Budget formazione di 500€ all'anno (corsi, eventi, certificazioni...). Assicurazione sanitaria. Bonus aziendale sulla base dei risultati annuali. Feste aziendali e offsite periodici per allinearci, confrontarci e divertirci insieme. Inviando la tua candidatura autorizzi Tundr al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa vigente, esclusivamente per le finalità di selezione del personale, come descritto nella nostra Informativa Privacy (link).
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Senior Customer Operations Specialist
1 settimana fa
milano, provincia di milano, Italia 24hassistance Tempo pienoChi siamo: siamo una società Insurtech, sì, ma non vogliamo fare i fighi! Forniamo servizi assicurativi e digitali senza essere i classici assicuratori in giacca e cravatta: tecnologia, creatività e innovazione sono il cuore pulsante della nostra azienda. Chi cerchiamo: cerchiamo una persona da inserire nel team Telematics, che si occupi della gestione...
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Customer Operations Specialist
1 giorno fa
milano, provincia di milano, Italia 24hassistance Tempo pienoChi siamo: siamo una società Insurtech, sì, ma non vogliamo fare i fighi! Forniamo servizi assicurativi e digitali senza essere i classici assicuratori in giacca e cravatta: tecnologia, creatività e innovazione sono il cuore pulsante della nostra azienda. Chi cerchiamo: cerchiamo una persona da inserire nel team Telematics, che si occupi della...
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Customer Operations Specialist
1 giorno fa
milano, lombardia, Italia Tundr Tempo pieno 28 € ContrattoFull-time - Contratto di apprendistato RAL €25.000 In Tundr stiamo riscrivendo le regole del welfare aziendale in Italia — e lo stiamo facendo da fintech. L'idea è semplice: tutto il welfare di un'azienda su una sola carta, la Tundr Card. Siamo partiti dai fringe benefit , rendendoli per la prima volta semplici e scalabili. Oggi stiamo facendo lo...
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Customer Finance Operations Specialist
1 giorno fa
milano, provincia di milano, Italia MDOTM Ltd | AI-Driven Investment Solutions for Asset & Wealth Managers Tempo pienoMDOTM is a global leading provider of AI-driven investment solutions, growing across our offices in London, Milan, and New York . We recently closed a \(27M growth equity round , led by Expedition Growth Capital , to support our continued international expansion. Our proprietary platform, Sphere, currently supports over \)100B in assets under management...
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Customer Operations Specialist
1 giorno fa
milano, provincia di milano, Italia MDOTM Ltd | AI-Driven Investment Solutions for Asset & Wealth Managers Tempo pienoMDOTM is a global leading provider of AI-driven investment solutions, growing across our offices in London, Milan, and New York . We recently closed a \(27M growth equity round , led by Expedition Growth Capital , to support our continued international expansion. Our proprietary platform, Sphere, currently supports over \)100B in assets under management...
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Customer Operations Specialist
11 ore fa
milano, lombardia, Italia La Fabrique by CA Tempo pieno 42 € ContrattoAbout Blank Blank is a company backed 100% by Crédit Agricole Group, the world's 10th-largest banking group, and supports all self-employed professionals by meeting their specific needs.How? By combining a professional bank account with administrative and financial management tools.Our mission is clear: to ease professionals day-to-day work through a...
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milano, lombardia, Italia Jobtailor Tempo pieno 55 € ContrattoManage customer requests post-acquisition processes, ensuring quality and results-oriented execution Carry out activities related to the Social Bonus Support data collection for Authority investigations Handle customer complaints, requests, and inquiries in a back-office setting Manage core business activities, including On-Condition Updates, with full...
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Senior Customer Specialist
23 ore fa
Milano, Provincia di Milano; Lombardia, Italia Altro Tempo pienoThe Senior Client Advisor drives individual sales performance while acting as a reference point for the team on the floor. Builds strong and long-term client relationships, contributing to store results through client development and consistent execution of Loro Piana standards. Supports team performance by sharing best practices and guiding less experienced...
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Senior Business Operations Specialist
22 ore fa
Milano, Provincia di Milano; Lombardia, Italia Altro Tempo pienoFull-time - Contratto di apprendistato RAL €25.000 In Tundr stiamo riscrivendo le regole del welfare aziendale in Italia — e lo stiamo facendo da fintech. L'idea è semplice: tutto il welfare di un'azienda su una sola carta, la Tundr Card. Siamo partiti dai fringe benefit , rendendoli per la prima volta semplici e scalabili. Oggi stiamo facendo lo...
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Senior Business Operations Specialist
3 giorni fa
Milano, Provincia di Milano; Lombardia, Italia ESG RENT Tempo pienoLa risorsa si occuperà delle seguenti attività: Gestione Veicoli Usati e Sostitutivi Gestire le assegnazioni dei veicoli e la flotta dei mezzi sostitutivi. Chiamare i clienti per aggiornarli sui tempi di consegna e richiedere i documenti mancanti. Gestione Veicoli Nuovi (dall’ordine alla consegna) Chiedere preventivi e controllare che gli...
