Specialista In Consulenza Clienti Per Sistemi Di Comfort Notturno

2 giorni fa

Bardi PR, Provincia di Parma; Emilia-Romagna, Italia Fiver Tempo pieno

Azienda nel settore dei sistemi per il comfort notturno cerca un Specialista in consulenza clienti da inserire nel team. Il candidato si occupa di fornire assistenza ai clienti, rispondendo a domande e risolvendo problemáticas legate ai prodotti. Gestisce le richieste di informazioni, fornisce supporto durante il processo di acquisto e mantiene aggiornati i clienti riguardo le novità. Inoltre, collabora con il team per garantire un servizio di alta qualità e raccoglie feedback utili per migliorare continuamente l'offerta.

Attività Previste:

Analizzare le esigenze dei clienti riguardo ai sistemi di comfort notturno

Forire consulenze personalizzate sui prodotti e servizi offerti

Gestire le richieste e i reclami dei clienti in modo efficiente

Collaborare con il team tecnico per garantire un supporto adeguato

Formare i clienti sull'uso corretto dei sistemi di comfort notturno

Monitorare la soddisfazione del cliente e proporre miglioramenti

Redigere report periodici sulle attività svolte e sulle esigenze emergenti

Partecipare a corsi di aggiornamento per essere sempre informati sulle ultime novità del settore

Requisti:

Ottime capacità comunicative e relazionali

Competenze nella gestione delle relazioni con i clienti

Capacità di problem solving e autonomia decisionale

Attitudine a lavorare in team

Propensione alla formazione continua e all'aggiornamento professionale

Curiosità e interesse per le nuove tecnologie nel settore del comfort notturno

Buona predisposizione alla raccolta e analisi dei dati

Capacità di adattarsi a un ambiente in continua evoluzione

Offerta

Offerta con contratto a tempo determinato su orario full time

Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni

Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative

Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco