Customer care
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Luogo di lavoro: Torino
Job description
Customer Care - settore commercio online - CATEGORIA PROTETTA L.68/99
La nostra azienda cliente è una realtà e-commerce multibrand in espansione.
Per lei siamo alla ricerca di una risorsa appartenente alle categorie protette L.68/99 che verrà inserita con il ruolo di
Customer Care
La risorsa avrà le seguenti responsabilità:
Gestione ticket via mail/chat/telefono
Informazioni su ordini, resi e rimborsi
Aggiornamento FAQ e note operative
Registrazione segnalazioni su CRM
Interfaccia con logistica e amministrazione
Completano il profilo:
Comunicazione chiara e orientamento al cliente
Buona scrittura in italiano
Uso di CRM e strumenti help desk
Gestione del carico e delle priorità
Problem solving
inserimento a tempo indeterminato - categoria protetta l.68/99
Requirements
ddetto/a amministrazione e contabilità junior - registrazioni, prima nota, supporto chiusure.
Addetto/Addetta ciclo passivo - fatture fornitori, scadenzario, pagamenti.
Addetto/Addetta ciclo attivo - fatturazione clienti, note di credito, incassi.
Impiegato/impiegata tesoreria - riconciliazioni bancarie, cash flow, home banking.
Back office commerciale - inserimento ordini, DDT, rapporti con clienti/fornitori.
Front office/Reception - accoglienza, centralino, gestione sale e corrieri.
Segreteria/Office assistant - agenda, documenti, supporto organizzativo.
Data entry amministrativo - archiviazione digitale, aggiornamento anagrafiche.
Customer care - ticket, assistenza telefonica/email, CRM.
Amministrazione del personale (junior) - archivi HR, presenze, supporto payroll.
- ddetto/a amministrazione e contabilità junior - registrazioni, prima nota, supporto chiusure. Addetto/a ciclo passivo - fatture fornitori, scadenzario, pagamenti. Addetto/a ciclo attivo - fatturazione clienti, note di credito, incassi. Impiegato/a tesoreria - riconciliazioni bancarie, cash flow, home banking. Back office commerciale - inserimento ordini, DDT, rapporti con clienti/fornitori. Front office/Reception - accoglienza, centralino, gestione sale e corrieri. Segreteria/Office assistant - agenda, documenti, supporto organizzativo. Data entry amministrativo - archiviazione digitale, aggiornamento anagrafiche. Customer care - ticket, assistenza telefonica/email, CRM.Amministrazione del personale (junior) - archivi HR, presenze, supporto payroll. - principiante - qualifica professionale
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Customer Care Representative
14 ore fa
torino, provincia di torino, Italia Openjobmetis SpA Tempo pienoPermanent Placement è la Divisione del Gruppo Openjobmetis dedicata alla Ricerca e Selezione di personale qualificato da inserire con contratto diretto presso le aziende clienti. La Filiale di Torino seleziona per inserimento a TEMPO INDETERMINATO in azienda automotive zona Settimo T.se un/a Impiegato Customer Care L'azienda è una stimolante e...
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Operatore Customer Care Telelavoro
1 giorno fa
Torino, Provincia di Torino; Piemonte, Italia AxL Agenzia per il Lavoro Tempo pienoOPERATORE INBOUND Le risorse selezionate saranno inserite presso l'azienda cliente, leader nel settore della telefonia, ubicata sul sito di MILANO - zona Turro; facilmente raggiungibile con la metro rossa. Cosa Offriamo Inserimento part-time 20h settimanali, con possibilità di incremento del monte orario, turni a
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Sales Agent
1 giorno fa
Torino, Provincia di Torino; Piemonte, Italia Confidential Tempo pienoWe are a global technology company providing innovative solutions to customers across the engineering, construction and technology sectors. We are looking for an experienced Sales Specialist to join our team, based in Italy , with responsibility for driving business growth across DACH (Germany, Austria, Switzerland) and NEE (Denmark, Norway, Sweden...
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Customer care assicurativo
1 giorno fa
Torino, Provincia di Torino; Piemonte, Italia Altro Tempo pienoLuogo di lavoro: Torino Adecco Italia S.p.A. Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti nel settore assicurativo. Le risorse si occuperanno di aprire i sinistri telefonicamente e dare le informazioni sullo stato di avanzamento della pratica. L'attività prevede inoltre la gestione
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Customer Care polacco e inglese
6 ore fa
TORINO, Torino, Italia adecco Tempo pienoAdecco Italia S.P.A. ricerca per Multinazionale settore Automotive sita in Torino Nord di alcune figure da inserire nel Customer Service, nell'ambito di relazione con i clienti; la risorsa ricercata ha l'obiettivo di garantire i livelli di servizio attesi, il servizio riguarda principalmente i clienti europei o i rivenditori che necessitano del supporto del...
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Customer care assicurativo
6 ore fa
TORINO, Torino, Italia adecco Tempo pienoAdecco Italia S.p.A. Milano Contact Center ricerca per societa di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti nel settore assicurativo.Le risorse si occuperanno di aprire i sinistri telefonicamente e dare le informazioni sullo stato di avanzamento della pratica. L'attivita prevede inoltre la gestione documentale delle informazioni.E' richiesto 1 anno di...
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Addetta/o Customer care Junior
1 giorno fa
torino, piemonte, Italia Just On Business Tempo pienoJOB Just on Business seleziona per importante azienda cliente operante nel settore assicurativo nuove risorse da inserire nel team di assistenza clienti inbound presente nella loro sede centrale.La posizione è rivolta anche a candidati alla prima esperienza lavorativa interessati a intraprendere un percorso professionale in un contesto strutturato e pronto...
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Customer Care polacco e inglese
1 giorno fa
Torino, Piemonte, Italia Adecco Onsite Chivasso Tempo pieno 26.000 € - 32.000 € ContrattoAdecco Italia S.P.A. ricerca per Multinazionale settore Automotive sita in Torino Nord di alcune figure da inserire nel Customer Service, nell'ambito di relazione con i clienti; la risorsa ricercata ha l'obiettivo di garantire i livelli di servizio attesi, il servizio riguarda principalmente i clienti europei o i rivenditori che necessitano del supporto del...
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Customer Care polacco e inglese
1 giorno fa
Torino, Piemonte, Italia Adecco Italia Tempo pieno 25.000 € - 33.000 € ContrattoAdecco Italia S.P.A. ricerca per Multinazionale settore Automotive sita in Torino Nord di alcune figure da inserire nel Customer Service, nell'ambito di relazione con i clienti; la risorsa ricercata ha l'obiettivo di garantire i livelli di servizio attesi, il servizio riguarda principalmente i clienti europei o i rivenditori che necessitano del supporto del...
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Customer Care Process Manager
2 giorni fa
torino, piemonte, Italia Targa Telematics Tempo pienoTarga Telematics S.p.A. , realtà consolidata e in costante crescita nel mondo dei veicoli connessi e della smart mobility , è alla ricerca per la propria sede di Torino di una figura di Customer Care Process Manager. Siamo alla ricerca di un Customer Care Process Manager esperto e visionario. La figura avrà il compito di guidare il team di...
