Web and Ecommerce Manager
7 giorni fa
Fermo FM, Provincia di Fermo; Marche, Italia
Synergie Italia
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Descrizione azienda
Synergie Italia Spa, Divisione Search Marche, per azienda operante nel settore fashion/lifestyle, è alla ricerca di un/una eCommerce Manager con esperienza nella gestione e sviluppo di canali eCommerce
La risorsa avrà la responsabilità di guidare lo sviluppo e le performance dei canali eCommerce aziendali, coordinando attività di vendita online, CRM, digital marketing e customer experience.
Gestire e sviluppare gli store eCommerce aziendali su piattaforma Shopify.
Coordinare la pubblicazione di prodotti, contenuti e aggiornamenti catalogo.
Monitorare le performance commerciali dei canali online, individuando opportunità di crescita e ottimizzazione.
Gestire il CRM e le attività di email marketing attraverso piattaforme dedicate.
Pianificare campagne commerciali, lanci prodotto e iniziative promozionali.
Coordinare agenzie, consulenti e fornitori esterni coinvolti nelle attività digitali.
Collaborare con marketing, grafici, sviluppatori e partner per il miglioramento continuo della customer experience.
Supervisionare le attività di customer care, gestione ordini, spedizioni e resi.
Analizzare KPI, traffico, conversioni, retention e performance dei diversi canali.
Predisporre report periodici a supporto delle decisioni strategiche aziendali.
Esperienza pregressa in ruoli eCommerce.
Ottima conoscenza di Shopify.
Familiarità con strumenti CRM, Analytics e piattaforme di email marketing.
Buona conoscenza della lingua inglese.
Orario di lavoro: full time dal lunedi al venerdi
Tipologia contrattuale: inserimento diretto anche a tempo indeterminato
RAL: 27-35k