Addetto/a relazioni clienti junior per studio di consulenza

Inseriamo nel nostro organico una figura di relazioni clienti junior per il nostro studio di consulenza, che assiste imprese e privati in ambito fiscale, contabile e del lavoro. Avrai il ruolo di primo punto di contatto per la clientela e garantirai una presa in carico ordinata delle richieste. Disponibilità immediata.

Mansioni principali:

gestione delle richieste in entrata via telefono ed email, con registrazione su scheda cliente e smistamento ai professionisti competenti

fissazione e conferma degli appuntamenti, con aggiornamento dell'agenda condivisa dello studio

follow-up sui preventivi inviati e sulle pratiche in attesa di documentazione dal cliente

supporto alla preparazione di comunicazioni periodiche e promemoria sulle scadenze fiscali

Lavorerai con il team dei consulenti e con l'area segreteria, seguendo procedure operative già condivise. Nelle prime settimane ti affiancheremo per conoscere clienti e strumenti di lavoro.

Requisiti:

diploma di scuola secondaria superiore

buona dimestichezza con Word, Excel e posta elettronica

capacità di ascolto e chiarezza nella comunicazione scritta e telefonica

riservatezza nella gestione dei dati dei clienti

non è richiesta esperienza pregressa, valutiamo anche chi si affaccia al settore

Offerta e benefit:

retribuzione 1450-1650 € lordi mensili (CCNL studi professionali)

contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato

Orario flessibile

Convenzioni aziendali

Orario full-time su 5 giorni, dal lunedì al venerdì.