Addetto/a supporto clienti settore comunicazione

2 settimane fa

Aci Castello CT, Provincia di Catania; Sicilia, Italia Altro Tempo pieno

Stiamo ampliando il team: si seleziona un/una Addetto/a assistenza clienti per agenzia che si occupa di campagne pubblicitarie, relazioni con media e gestione contenuti informativi B2B e B2C. Il ruolo è operativo e richiede capacità di interfacciarsi con clienti, reparti creativi e commerciale.

Requisiti

diploma di scuola secondaria superiore

ottime capacità comunicative e di ascolto

conoscenza base degli strumenti di posta elettronica e CRM

esperienza non richiesta, si valutano anche prime esperienze

disponibilità a lavoro full-time

Mansioni
La risorsa gestirà le richieste dei clienti tramite telefono, email e chat aziendale; seguirà l'apertura e il monitoraggio delle segnalazioni, predisponendo report settimanali per il team; coordinerà l'inoltro di brief e richieste al reparto creativo e al commerciale; aggiornerà lo scadenzario delle campagne e supporterà la predisposizione di preventivi semplici.

Offerta e benefit

contratto a tempo determinato full-time

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

Buoni pasto

Formazione continua

Rimborso spese per trasferte occasionali

Disponibilità richiesta: inserimento immediato

Sede di lavoro: Aci Castello