Operatore/trice servizio clienti e-commerce

3 giorni fa

Deruta PG, Provincia di Perugia; Umbria, Italia ATLAS Tempo pieno

Per la nostra sede di Deruta, ricerchiamo un Addetto/a gestione clienti per supportare le attività di vendita online e assistenza alla clientela. La risorsa si occuperà della gestione delle richieste dei clienti, del supporto alle vendite e del coordinamento degli ordini attraverso i canali digitali.

Mansioni principali:

  • Gestione degli ordini e-commerce e supporto ai clienti tramite email e chat
  • Aggiornamento e organizzazione dei prodotti sullo store online
  • Monitoraggio delle disponibilità e gestione degli acquisti
  • Gestione dei pagamenti elettronici e verifica delle transazioni
  • Supporto operativo nelle attività di post-vendita

Requisiti:

  • buona conoscenza del pacchetto Office
  • dimestichezza con strumenti digitali e piattaforme e-commerce
  • attitudine al contatto con il cliente, anche a distanza
  • buon orientamento commerciale
  • conoscenza delle principali modalità di pagamento online
  • diploma di maturità

Offerta e benefit:

  • contratto iniziale a tempo determinato
  • orario full time, 40 ore settimanali
  • formazione iniziale sulle piattaforme utilizzate
  • scontistiche dedicate sui prodotti aziendali
  • retribuzione 1500-1800 € lordi mensili

Orario full-time dal lunedì al venerdì.

Sede di lavoro: Deruta

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