Business Analyst
2 settimane fa
Role Description:
We are looking for an experienced Business Analyst with expertise in CRM and a specific focus on Microsoft Dynamics. The candidate will join our consulting team and will guide our clients in transforming their customer relationship management strategies.
The role involves analyzing business needs, designing optimized CRM solutions, and implementing Microsoft Dynamics to drive client success. As a consultant, you will work directly with clients, providing tailored solutions that enhance efficiency, customer experience, and business value.
As part of the Capco Team you will deal with:
- Clients need assessment to understand their requirements, gather detailed business needs, and identify improvement areas.
- Develop CRM strategies and design Microsoft Dynamics solutions that align with client business objectives, industry standards, and best practices.
- Collaborate with technical teams to configure and implement Microsoft Dynamics according to client specifications.
- Identify opportunities to enhance client workflows and customer engagement processes, proposing effective CRM solutions to improve performance and satisfaction.
- Maintain close communication with client stakeholders, ensuring alignment of CRM solutions with their strategic goals and providing ongoing consulting support.
Skills and Experience
To qualify for the role you must have:
- 5+ years of experience as a CRM Consultant, Business Analyst, or in a similar client-facing role within CRM, with a strong focus on Microsoft Dynamics.
- Proficiency in Microsoft Dynamics 365, especially in Sales, Marketing, and Customer Service modules.
- Experience with configuration, customization, and integration of Microsoft Dynamics solutions , including Power Platform tools.
- Understanding of CRM best practices, industry KPIs, and reporting methodologies.
- Familiarity with Agile/Scrum methodologies and experience with project management tools.
- Good communication skills, with the ability to build strong client relationships.
- Problem-solving mindset with high attention to detail.
Location: Piazza Gae Aulenti 1, Milano (MM Garibaldi)
#LI-Hybrid
#LI-AD1
#J-18808-Ljbffr-
Business Analyst
5 mesi fa
Milano, Italia Business Changers A tempo pienoDescrizione del lavoro Siamo alla ricerca di Business Analyst per la sede di Milano con le seguenti competenze: Raccolta dei requisiti di business.Redazione documenti tecnico-funzionale.Supporto alla fase di sviluppo e test al fine di far implementare processi con il prodotto del Cliente.Mappatura dei Processi AS-IS e To-BE.Qualifiche Le competenze richieste...
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Business Analyst
3 settimane fa
Milano, Italia Business Changers A tempo pienoDescrizione dell'azienda Business Changers è una Tech Company orientata all'innovazione tecnologica. Siamo entusiasti delle potenzialità offerte dalla tecnologia, ricerchiamo continuamente nuove soluzioni e, soprattutto, talenti , che vogliano imparare ed approfondire continuamente. Descrizione del lavoro Siamo alla ricerca di Business Analyst per la...
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Business Analyst
3 settimane fa
Milano, Italia Business Changers A tempo pienoDescrizione dell'azienda Business Changers è una Tech Company orientata all'innovazione tecnologica. Siamo entusiasti delle potenzialità offerte dalla tecnologia, ricerchiamo continuamente nuove soluzioni e, soprattutto, talenti , che vogliano imparare ed approfondire continuamente. Descrizione del lavoro Siamo alla ricerca di Business Analyst per la...
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Business Analyst
3 mesi fa
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Business Analyst
2 settimane fa
Milano, Italia Business Changers A tempo pienoDescrizione del lavoro Stiamo cercando un Business Analyst con le seguenti responsabilità: Raccogliere e analizzare i requisiti aziendali dalle parti interessate, assicurando una comprensione completa delle esigenze del cliente.Redigere documenti tecnici e funzionali dettagliati, tra cui casi d'uso, storie di utenti e flussi di processo.Supportare le fasi...
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Business Analyst
3 mesi fa
Milano, Italia Business Changers A tempo pienoDescrizione dell'aziendaBusiness Changers è una Tech Company orientata all'innovazione tecnologica.Siamo entusiasti delle potenzialità offerte dalla tecnologia, ricerchiamo continuamente nuove soluzioni e, soprattutto, talenti, che vogliano imparare ed approfondire continuamente.Descrizione del lavoroSiamo alla ricerca di Business Analyst per la sede di...
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Business Analyst
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Etjca S.p.a. A tempo pienoJob Title: Business AnalystWe are seeking a skilled Business Analyst to join our team at {company}. As a Business Analyst, you will be responsible for analyzing business needs and developing solutions to meet those needs.Key Responsibilities:* Analyze business needs and develop solutions to meet those needs* Collaborate with cross-functional teams to ensure...
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Business Analyst Specialist
2 mesi fa
Milano, Italia Job S.P.A. - Just On Business A tempo pienoBUSINESS ANALYST SPECIALIST - INSURANCEJust On Business Spa (JOB) è un'agenzia per il lavoro specializzata nella ricerca e selezione, amministrazione e formazione del personale, presente sul mercato da oltre vent'anni Selezioniamo per Azienda leader nella comparazione, promozione e intermediazion
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Business Analyst
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia AUTO1 Global Services SE & Co. KG A tempo pienoWe are looking for a skilled Business Analyst to join our team at Company. As a Business Analyst, you will be responsible for analyzing business needs and developing solutions to meet those needs.Key Responsibilities:Analyzing business needs and developing solutionsCollaborating with cross-functional teamsCommunicating with stakeholdersRequirements:3+ years...
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Business Analyst
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Iliad Italia S.p.A. A tempo pienoBusiness Analyst Needed for Company GrowthWe are seeking a skilled Business Analyst to join our team. The ideal candidate will have excellent communication skills and the ability to analyze business needs.Key Responsibilities:* Analyze business needs and develop solutions* Work closely with cross-functional teams* Communicate effectively with...
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Business Analyst
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Iqm Selezione Srl A tempo pienoJob Title: Senior Business AnalystWe are looking for a Senior Business Analyst to join our team at {company}. The ideal candidate will possess strong analytical and problem-solving skills, with the ability to communicate effectively with stakeholders.Key Responsibilities:Develop and maintain business requirementsCollaborate with cross-functional teamsAnalyze...
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Business Analyst
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pienoWe are looking for a Business Analyst to join our team at {company}. As a Business Analyst, you will be responsible for analyzing business needs and developing solutions to meet those needs. Key responsibilities include:Key Responsibilities:Conduct business needs analysis and develop solutions to meet those needsDevelop and maintain business requirements...
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Business Analyst
5 mesi fa
Milano, Italia HAYS A tempo pienoBusiness Analyst - Area Milano (Modalità Ibrida) **La tua nuova azienda** Hays Solutions, società del gruppo multinazionale Hays, quotata al London Stock Exchange, offre servizi di consulenza mirati all’individuazione, alla comprensione e al raggiungimento degli obiettivi concreti di un progetto di business in ambito IT, Engineering o Digital. Stiamo...
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Business Analyst
1 mese fa
Milano, Italia Red Global Limited A tempo pienoAWS Business Analyst – Hybrid (Milan) Contract: 1 YearLocation: Hybrid from Milan, with some travel to the customer site in Turin.Project Overview: We are seeking an experienced AWS Business Analyst to join our team for a 1-year contract to support the design and development of a cloud-based replacement for a legacy system. Key Responsibilities: Identify...
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Business Analyst Specialist
2 mesi fa
Milano, Italia Job S.P.A. - Just On Business A tempo pienoBUSINESS ANALYST SPECIALIST - INSURANCEJust On Business Spa (JOB) è un'agenzia per il lavoro specializzata nella ricerca e selezione, amministrazione e formazione del personale, presente sul mercato da oltre vent'anni Selezioniamo per Azienda leader nella comparazione, promozione e intermediazione online un BUSINESS ANALYST SPECIALIST - INSURANCE Il...
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Business Analyst
5 mesi fa
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Business Analyst
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoAbout the RoleWe are seeking an experienced Business Analyst to join our team. The successful candidate will be responsible for analyzing business needs and developing solutions to improve operational efficiency.Key Responsibilities:Conduct business needs analysisDevelop and implement solutionsCollaborate with cross-functional teams
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Business Analyst Specialist
2 mesi fa
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Junior Business Analyst
5 mesi fa
Milano, Italia IQVIA A tempo pienoLooking for #Junior Business Analyst
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Business Analyst
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pienoWe are seeking a Business Analyst to join our team at {company}. As a Business Analyst, you will be responsible for analyzing business needs and developing solutions to improve operational efficiency. Your primary focus will be on business process improvement and identifying areas for cost reduction.Key ResponsibilitiesAnalyze business needs and develop...
