Addetto/a centralino e communications cliente
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Azienda attiva nel settore commerciale cerca personale addetto alla gestione del centralino e delle comunicazioni per supportare le attività legate alla clientela.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate in ingresso ed inoltro alle persone competenti
Risposta alle richieste di informazioni da parte dei clienti
Gestione delle comunicazioni interne ed esterne
Registrazione e gestione delle richieste di assistenza
Mantenimento dei contatti con i clienti via telefono e email
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed escritta
Conoscenza dei principali strumenti informatici di base
Precisione e attenzione ai dettagli
Empatia e pazienza nelle interazioni con i clienti
Capacità di gestire più attività contemporaneamente
Offerta
Assunzione con contratto a termine e orario pieno
Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
Attività svolte in coordinamento con personale esperto
Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco