Gestore/trice clienti per rete distributiva

Società operante nel settore della distribuzione di prodotti per la casa e per l'ufficio, con un portafoglio clienti attivo su tutto il territorio umbro, cerca una figura da inserire nell'area customer care per gestire e far crescere i rapporti commerciali esistenti.
Lavorerai a stretto contatto con la clientela assegnata, curando ogni fase del rapporto: dall'accoglienza delle richieste fino al monitoraggio post-vendita. Avrai autonomia nella gestione quotidiana del tuo portafoglio e collaborerai con il team commerciale per organizzare appuntamenti e follow-up.
Attività principali: - gestione del portafoglio clienti assegnato con contatti periodici telefonici e via email

• raccolta di esigenze, segnalazioni e feedback dalla clientela per alimentare il miglioramento continuo
• aggiornamento delle anagrafiche e delle informazioni commerciali su gestionale aziendale
• coordinamento con l'ufficio logistica per verificare tempi e modalità di consegna
• supporto al team vendita nella preparazione di offerte e documentazione tecnica
• partecipazione a fiere ed eventi di settore per promuovere il catalogo aziendale

Offerta e benefit: - retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

• contratto a tempo determinato 12 mesi con possibilità di stabilizzazione
• Buoni pasto
• Orario flessibile
• Formazione continua sui prodotti e sulle procedure interne
• Affiancamento operativo costante durante tutto il periodo di inserimento
• Ambiente di lavoro dinamico e orientato alla collaborazione

Requisiti: - diploma di scuola superiore (qualsiasi indirizzo)

• buone capacità comunicative e relazionali
• attitudine all'ascolto e alla gestione delle problematiche del cliente
• precisione e organizzazione nella gestione delle informazioni
• conoscenza base degli strumenti informatici (pacchetto Office, email, CRM)
• disponibilità a brevi trasferte sul territorio regionale
• anche senza esperienza pregressa, purché motivati e disposti ad apprendere

Orario full-time su 5 giorni, con flessibilità in base alle esigenze aziendali.
Sede di lavoro: Perugia