Addetto/a centralino telefonico per gestione contratti domestici
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Gruppo aziendale attivo nel settore della gestione di contratti domestici ricerca figura professionale per ricoprire il ruolo di Addetto/a al centralino telefonico. La persona selezionata si occuperà di gestire le chiamate in entrata e in uscita, smistare le chiamate ai vari reparti e fornire informazioni di base ai clienti.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate in entrata
Smistamento delle chiamate ai reparti competenti
Registrazione e gestione dei contratti domestici
Risposta e supporto alle richieste dei clienti
Mantenimento ordine e pulizia della postazione di lavoro
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione telefonica
Puntualità e precisione nell'esecuzione delle mansioni assegnate
Conoscenza base dei contratti domestici
Orientamento al cliente e predisposizione al problem-solving
Capacità di gestire situazioni di stress in modo efficace
Offerta
Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti