Addetto/a centralino telefonico per gestione contratti domestici

1 settimana fa

Seriate BG, Provincia di Bergamo; Lombardia, Italia Altro Tempo pieno

Gruppo aziendale attivo nel settore della gestione di contratti domestici ricerca figura professionale per ricoprire il ruolo di Addetto/a al centralino telefonico. La persona selezionata si occuperà di gestire le chiamate in entrata e in uscita, smistare le chiamate ai vari reparti e fornire informazioni di base ai clienti.

Attività Previste:

Gestione delle chiamate in entrata

Smistamento delle chiamate ai reparti competenti

Registrazione e gestione dei contratti domestici

Risposta e supporto alle richieste dei clienti

Mantenimento ordine e pulizia della postazione di lavoro

Requisiti:

Eccellenti capacità di comunicazione telefonica

Puntualità e precisione nell'esecuzione delle mansioni assegnate

Conoscenza base dei contratti domestici

Orientamento al cliente e predisposizione al problem-solving

Capacità di gestire situazioni di stress in modo efficace

Offerta

Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti