HELP DESK

3 settimane fa


Torino, Italia IRBM A tempo pieno

REF: IT HelpDesk Primo livello (OFFERTA DEDICATA A GIOVANI NEO DIPLOMATI/LAUREATI PER UN PERCORSO DI APPRENDISTATO PROFESSIONALIZZANTE)


Siamo alla ricerca di una figura con breve esperienza pregressa che si occupi di supporto IT tramite sistema di ticketing. La risorsa sarà il primo punto di contatto per gli utenti che necessitano di supporto tecnico. Il ruolo prevede la gestione e la risoluzione di problematiche informatiche di base, garantendo un servizio efficiente e orientato al cliente.

Fornire supporto tecnico di primo livello utilizzando il ticketing system per registrare e monitorare le richieste di assistenza
Diagnosticare e risolvere problemi relativi hardware, software su PC (principalmente Windows), stampanti, telefonia, rete e account utente.
Intervenire su Active Directory per la gestione degli account (sblocco/reset password)
Collaborare con il team IT per migliorare i processi e la documentazione tecnica.
Installare e configurare postazioni di lavoro e periferiche.

Diploma o laurea in ambito informatico o tecnico.
Conoscenza dei sistemi operativi Windows Client (7/10/11) e degli strumenti Microsoft 365.
ServiceNow, Zendesk)
Gradita Esperienza pregressa come Help desk/supporto IT di I livello su devices di ufficio
Gradita conoscenza base dominio Microsoft
Italian fluente scritto e parlato
Buona Conoscenza lingua inglese

Tipologia di contratto: Apprendistato

IRBM considers all qualified applicants without discrimination, including on the basis of race, gender, age, disability, gender identity or expression, national origin, religion, sexual orientation, or other protected classes.


  • Help Desk

    4 giorni fa


    Torino, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per software house torinese cerchiamo un: **HELP DESK APPLICATIVO** **Mansione**: l’help desk si occuperà di assistenza técnica lato software (configurazione, manutenzione, troubleshooting) ai clienti. **Requisiti**: - titolo di studio in ambito informatico; - esperienza, anche breve, nella mansione. **Zona di lavoro**: Torino (TO) **Orario di...


  • Torino, Italia Tempor S.p.A. A tempo pieno

    **TEMPOR S.p.A.** - Agenzia per il Lavoro del **GRUPPO ATTAL**, Filiale di **Ivrea**, ricerca **2 Operatori/Operatrici HELP DESK** iscritti alle **CATEGORIE PROTETTE** per un'importante realtà nel settore **IT**. Hai una buona conoscenza delle **lingue straniere** e vuoi lavorare in un contesto tecnico-informatico stimolante? **Candidati subito e porta la...

  • Help Desk

    2 settimane fa


    Torino, Italia T.S.I. GROUP S.R.L. A tempo pieno

    **Azienda** **T.S.I. GROUP S.R.L.** **Posizione** Help Desk **Data udate** 11/07/2025 **Luogo lavoro** Torino **Impegno** Full-time **Compenso lordo** Da concordare **Posti disponibili** 1 **Contratto lavoro** Da determinare, Partita Iva **Descrizione offerta di lavoro**: **Posizioni Aperte**: Attualmente, stiamo cercando Help Desk 1° e 2°...

  • Help Desk Junior

    4 giorni fa


    Torino, Italia Digitmode srl A tempo pieno

    DIGITMODE, azienda operante nel settore ICT, con sedi a Milano, Genova, Rapallo e Torino ricerca per azienda cliente un/una: **HELP DESK** REQUISITI: - Gestione Help Desk 1° livello - 1-2 anni di esperienza pregressa nel ruolo; - Apertura ticket - Diploma ad indirizzo scientifico/informatico; - Ottima conoscenza ambiente windows; - Ottima conoscenza...

  • Operatori Help desk

    3 settimane fa


    Ivrea,Torino, Provincia di Torino, Italia Tempor Spa - Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

    TEMPOR S.p.A. - Agenzia per il Lavoro del GRUPPO ATTAL, Filiale di Ivrea, ricerca 2 Operatori/Operatrici CUSTOMER SERVICE MULTILINGUA per un'importante realtà del settore Telecomunicazioni. Hai una buona conoscenza delle lingue straniere e cerchi un'opportunità in ambito tecnico-informatico? Candidati subito e porta la tua carriera nel mondo dell'IT!...

  • Help Desk I Livello

    6 giorni fa


    Torino, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato (azienda finale)|Ottime possibilità di formazione e crescita professionale Costituisce titolo preferenziale esperienza pregressa all'interno di contesti che offrono servizi rivolti a ordini di professionisti. Completano il profilo ottime capacità di relazione con l'utenza e un livello almeno discreto...

  • Help Desk

    1 settimana fa


    Torino, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per Azienda Cliente operante nel settore ICT ricerchiamo: n°1 HELP DESK MANSIONE: Le risorse inserite dovranno occuparsi di risoluzione di problematiche hardware e software tramite presa in carico di ticket, predisporre e configurare i pc per i neoassunti o per sostituzione di vecchi pc. REQUISITI: - Diploma tecnico / informatico - Minima esperienza di...

  • Junior Help Desk

    5 giorni fa


    Torino, Italia Randstad Digital Italia A tempo pieno

    Randstad Digital, divisione specializzata nella ricerca selezione di profili ICT di Randstad Italia, ricerca per importante realtà specializzata nella fornitura di servizi di logistica distributiva integrata e di trasporti a temperatura controllata, un / una : Junior Help Desk Principali responsabilità Networking : switch e router, access point e...

  • Junior Help Desk

    5 giorni fa


    Torino, Italia Randstad Digital Italia A tempo pieno

    Randstad Digital, divisione specializzata nella ricerca selezione di profili ICT di Randstad Italia, ricerca per importante realtà specializzata nella fornitura di servizi di logistica distributiva integrata e di trasporti a temperatura controllata, un / una : Junior Help Desk Principali responsabilità Networking : switch e router, access point e...

  • Junior Help Desk

    4 giorni fa


    Torino, Italia Randstad Digital Italia A tempo pieno

    Randstad Digital, divisione specializzata nella ricerca selezione di profili ICT di Randstad Italia, ricerca per importante realtà specializzata nella fornitura di servizi di logistica distributiva integrata e di trasporti a temperatura controllata, un / una : Junior Help Desk Principali responsabilità Networking : switch e router, access point e...