Head of Marketing

Job Number 26112373 Job Category Sales & Marketing Schedule Full Time Located Remotely? Position Type Management Pay Range: Affacciato sulla sponda occidentale del Lago di Como, con vista sulle montagne di Bellagio, The Lake Como EDITION unisce un design distintivo e il calore dell'ospitalità italiana a una sofisticata esperienza di lusso lifestyle. Camere e suite con vista lago, ristoranti e bar interni ed esterni, una suggestiva piscina galleggiante e una spa esclusiva regalano agli ospiti un soggiorno indimenticabile. Il/la Marketing & Communications Manager fa parte di un team fondamentale che sviluppa e realizza le attività di comunicazione della struttura verso i clienti. Riportando al Director of Marketing & Communications , questa figura promuove una comunicazione coerente con il brand attraverso canali tradizionali, digitali e social, con l'obiettivo di rafforzare l'immagine dell'hotel. Il ruolo contribuisce alla definizione di piani di marketing diretto, campagne mirate e attivazione dei canali di comunicazione, con l'obiettivo di aumentare notorietà, preferenza del consumatore, quota di mercato e awareness del brand e del portfolio. Una particolare attenzione è dedicata alla promozione delle attività Food & Beverage , sia verso gli ospiti dell'hotel sia verso la clientela locale. Come parte integrante del team Marketing & Communications, questa figura collabora costantemente con i team regionali di eCommerce e Marketing per garantire che tutte le attività di marketing locale, digitale e social siano perfettamente integrate con le strategie commerciali dell'organizzazione. Si tratta inoltre di un ruolo estremamente versatile, che spazia dalla gestione delle attività di marketing tradizionale e digitale fino al supporto delle attività di Pubbliche Relazioni (PR). Il successo sarà misurato sulla capacità di contribuire alla strategia di vendita e ricavi della struttura, incrementare l'engagement sui social media e valorizzare efficacemente le risorse disponibili per creare campagne di marketing e comunicazione realmente impattanti. Formazione ed esperienza Diploma universitario/laurea breve (2 anni) in Marketing, Relazioni Pubbliche, Business Administration o discipline affini e almeno 4 anni di esperienza in ambito vendite, marketing, digitale o settori correlati. Costituisce titolo preferenziale un'esperienza nel marketing alberghiero o nella pubblicità digitale. Laurea triennale o magistrale (4 anni) in Marketing, Relazioni Pubbliche, Economia o discipline affini e almeno 2 anni di esperienza in ambito vendite, marketing, digitale o settori correlati. Costituisce titolo preferenziale un'esperienza nel marketing alberghiero o presso agenzie di comunicazione/pubblicità digitale specializzate nel settore hospitality. Implementare il piano marketing annuale nel rispetto del budget, in collaborazione con il General Manager, il responsabile Food & Beverage, i responsabili operativi, il Director of Marketing Communications e i team cluster Marketing ed eCommerce. Collaborare con i team Operations, Food & Beverage e Sales per sviluppare promozioni e campagne dedicate agli ospiti presenti in struttura, finalizzate alla generazione di ricavi incrementali. Agire come punto di collegamento tra il reparto marketing e le agenzie pubblicitarie per la gestione creativa e media delle campagne tattiche, in particolare per le promozioni Food & Beverage. Collaborare con il team Revenue Management per assicurare il corretto caricamento delle offerte e il corretto indirizzamento delle campagne ai segmenti di clientela più rilevanti. Gestire campagne di email marketing e display advertising. Mantenere una collaborazione costante con il Cluster eCommerce Manager per garantire allineamento, condivisione delle informazioni e monitoraggio delle performance delle iniziative online. Gestione dei contenuti Social Media Favorire l'engagement sui social media e aggiornare i contenuti sui canali digitali locali (sito web dell'hotel, portali di viaggio, ecc.). Ideare e realizzare campagne promozionali dedicate a Food & Beverage, matrimoni, spa, camere e meeting/eventi attraverso i più adeguati canali digitali e social. Pubbliche Relazioni e gestione degli asset visivi Sviluppare, insieme all'agenzia di riferimento, un piano PR trimestrale e implementarlo dopo l'approvazione del General Manager. Mantenere un database aggiornato dei contatti media locali, con particolare attenzione a giornalisti enogastronomici, food critic e blogger. Gestire gli account media assegnati secondo le procedure aziendali. Redigere e distribuire comunicati stampa relativi a eventi, promozioni e outlet dell'hotel. Coordinare eventi sponsorizzati dall'hotel, iniziative di relazione con enti locali e attività promozionali rivolte alla stampa. Supportare l'implementazione di strategie PR efficaci per ottenere una copertura mediatica di qualità in linea con gli obiettivi