Addetto/a clientela per fornitore di energia

3 giorni fa

Aci Castello CT, Provincia di Catania; Sicilia, Italia Healthy Life Srls Tempo pieno

Siamo un fornitore di energia elettrica e gas per utenze domestiche e aziendali. Per il nostro ufficio clienti cerchiamo una persona che gestisca le richieste su contratti, tariffe e letture dei consumi.

  • presa in carico di richieste di voltura, subentro e attivazione, con verifica della documentazione
  • aggiornamento delle anagrafiche clienti sul gestionale aziendale
  • risposte telefoniche ed email su fatture e variazioni di fornitura
  • segnalazione dei casi tecnici al back office, con tempi di risposta tracciati

Si offre:

  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1700 € (CCNL energia e utilities)
  • tempo determinato di 12 mesi finalizzato a indeterminato, tempo pieno dal lunedì al venerdì
  • Buoni pasto
  • Formazione continua su procedure e normativa di settore

Si richiede:

  • diploma di scuola superiore
  • buona capacità di ascolto e chiarezza nel linguaggio telefonico
  • uso di Office e della posta elettronica
  • precisione nella gestione della documentazione
  • non è richiesta esperienza specifica nel settore energia
#J-18808-Ljbffr