Digital Customer Experience Specialist

4 settimane fa

Volpiano TO, Italia Adecco A tempo pieno

Adecco Spa ricerca, per importante cliente del settore Bancario sito a Torino Sud, una risorsa da inserire in qualità di Digital Customer Experience Specialist.In qualità di coordinatore dei progetti EU Digital Channels, sarai la forza trainante dei programmi di digitalizzazione pan-europei.Guiderai progetti di trasformazione nel loro ecosistema digitale, potenziando le piattaforme esistenti e lanciandone di nuove.La tua missione principale è guidare lo sviluppo e il rilascio di nuovi processi digitali che migliorino l'efficienza e l'esperienza utente per i nostri clienti e i team interni in tutti i paesi.Operando in un contesto dinamico e internazionale, ti verrà richiesto di assumerti la responsabilità e promuovere una cultura di collaborazione proattiva e trasparente per garantire il successo del progetto.Responsabilità principali:Gestire l'intero ciclo di vita di progetti digitali pan-europei complessi, dall'ideazione iniziale fino al rilascio con successo.Supervisionare i programmi di digitalizzazione sulle piattaforme principali, identificando opportunità di innovazione e ottimizzazione dei processi.Guidare team interfunzionali (inclusi IT, Marketing e Vendite) per supportare la progettazione, la creazione e il lancio di nuove soluzioni e flussi di lavoro digitali.Agire come punto di contatto centrale tra gli stakeholder aziendali nei vari paesi e i team di sviluppo tecnico, garantendo una comunicazione chiara e l'allineamento.Promuovere un forte spirito di squadra, promuovendo uno stile di collaborazione trasparente e proattivo per garantire che tutti i membri del progetto siano coinvolti e lavorino per obiettivi comuni.Integrazione del brand e progettazione del percorso: supervisionare tutti i flussi di integrazione del brand per la progettazione e l'implementazione dei percorsi online dei clienti. Garantire che ogni punto di contatto digitale, dalla scoperta al pagamento, sia eseguito in modo impeccabile e fedele all'identità di ciascun brand.Lancio e coordinamento internazionale: coordinare la localizzazione e la strategia di go-to-market per le iniziative digitali in tutti i mercati internazionali. Lavorerai a stretto contatto con i Brand Cooperation Manager locali per garantire lanci di successo e culturalmente rilevanti.Requisiti:Esperienza pregressa in ruoli di e-commerce, digital experience o gestione di prodotti digitali.Esperienza pratica con metodologie di project managementConoscenza professionale dell'ingleseSi predilige un/a candidato/a con esperienza nell'implementazioni su larga scala di CRM, CMS o piattaforme e-commerce, con conoscenza dei principi UX/UI, dell'analisi web e del ciclo di vita dello sviluppo tecnico.In base al profilo verrà valutata la RAL e la tipologia contrattuale (tempo determinato o indeterminato).Possibilità di smart working e accesso alla mensa aziendale.

  • Digital Customer Experience Specialist

    4 settimane fa

    Volpiano, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Spa ricerca, per importante cliente del settore Bancario sito a Torino Sud, una risorsa da inserire in qualità di Digital Customer Experience Specialist.In qualità di coordinatore dei progetti EU Digital Channels, sarai la forza trainante dei programmi di digitalizzazione pan-europei.Guiderai progetti di trasformazione nel loro ecosistema digitale,...

  • DIGITAL SALES

    1 settimana fa

    Torrazza Piemonte (TO), Italia Gi Group SpA Filiale di Paderno Dugnano A tempo pieno

    FILIALE: PADERNO DUGNANO SPECIALIZZAZIONE : CORE SKILL - OFFICE Grafton Office è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le...

  • Italian Customer Success Specialist

    2 settimane fa

    Volpiano (TO), Italia Noovy A tempo pieno

    Fulltime/40hr Freelance Contract (Where you invoice us) Customer Success Specialist at Noovy Are you passionate about hospitality and love helping people succeed? Noovy is looking for a Customer Success Specialist to join our team in the Netherlands, focusing on our clients in the Benelux market. You'll be the go-to expert for hoteliers, ensuring they get...

  • Specialista Digital Marketing

    3 giorni fa

    Volpiano (TO), Italia Crédit Agricole Vita S.p.A. - Crédit Agricole Assicurazioni S.p.A. A tempo pieno

    Crédit Agricole Vita S.P.A. è la compagnia di assicurazioni del ramo Vita appartenente al Gruppo Internazionale Crédit Agricole, primo operatore di Bancassicurazione in Europa, e Capogruppo del "Gruppo Crédit Agricole Assurances Italia". La Compagnia ricerca un/una Specialista Digital Marketing. Principali attività: Supporto nella definizione e...

  • Digital Marketing Specialist

    3 settimane fa

    Volpiano (TO), Italia TeleMutuo.it A tempo pieno

    DIGITAL MARKETING SPECIALIST Cagliari – Tiscali Campus | Full time Se vivi di dati, strategia e creatività, conosci il mercato internet B2C e sai unire visione ed execution, potresti essere la persona che stiamo cercando. La ricerca è effettuata per Telemutuo.It, prima piattaforma italiana di finanziamenti online (attiva dal 1999!) e parte di FcGroup...

  • E-commerce and Digital Marketing Specialist

    3 settimane fa

    Volpiano (TO), Italia TeleMutuo.it A tempo pieno

    DIGITAL MARKETING SPECIALIST Cagliari – Tiscali Campus | Full time Se vivi di dati, strategia e creatività, conosci il mercato internet B2C e sai unire visione ed execution, potresti essere la persona che stiamo cercando. it , prima piattaforma italiana di finanziamenti online (attiva dal 1999!) e parte di FcGroup Holding Spa — che include,...

  • Marketing & Customer Experience Internship

    7 giorni fa

    Volpiano (TO), Italia Lusben Refitting Yards A tempo pieno

    AzimutIBenetti Group è il più grande gruppo di yachting privato al mondo, leader nelle imbarcazioni da diporto di lusso. Nelle nostre creazioni, stile e qualità si intrecciano per creare emozioni uniche. L'eccellenza nasce dalla passione per il prodotto e per le nuove tecnologie e dal desiderio di superare sempre noi stessi. Riscopriamo ogni giorno la...

  • Digital Marketing Specialist

    2 settimane fa

    Volpiano (TO), Italia Human Value A tempo pieno

    Il nostro cliente è un'azienda italiana con presenza internazionale, attiva nello sviluppo di soluzioni B2B ad alto contenuto tecnologico per applicazioni industriali, medicali e nel settore food & beverage. Caratterizzata da una forte spinta all'innovazione e da una cultura orientata alla qualità, l'azienda sta rafforzando la propria funzione Marketing...

  • Digital Marketing Specialist

    4 settimane fa

    Volpiano (TO), Italia NANDO A tempo pieno

    Chi cerchiamoNANDO è in forte crescita, con 70 clienti corporate a livello globale e l'obiettivo di raddoppiare questo numero nei prossimi 12 mesi. Nonostante l'espansione, vogliamo mantenere la qualità dell'esperienza e del supporto che offriamo ai clienti, come il primo giorno.Stiamo cercando un* Digital Marketing Specialist estremamente *attent ai dati...

  • Digital Marketing Specialist

    3 settimane fa

    Volpiano (TO), Italia NANDO A tempo pieno

    Chi cerchiamo NANDO è in forte crescita, con 70 clienti corporate a livello globale e l'obiettivo di raddoppiare questo numero nei prossimi 12 mesi. Nonostante l'espansione, vogliamo mantenere la qualità dell'esperienza e del supporto che offriamo ai clienti, come il primo giorno. Stiamo cercando un* Digital Marketing Specialist estremamente *attent ai...