House Director

ABOUT US Spector Padel House (SPH) è una fast-growing company che sta sviluppando la catena #1 di padel club in Italia. SPH progetta, sviluppa e gestisce padel-club secondo il "Metodo Spector", un approccio operativo integrato che mette al centro l'esperienza dei giocatori e delle giocatrici, con focus su eccellenza, inclusività e valore per tutti gli stakeholder. La missione dell'azienda, che prende il suo nome dall/'ex CT della Nazionale Italiana di padel Gustavo Spector, è quella di essere inclusiva e, al contempo, garantire eccellenza e professionalità creando valore per tutti gli stakeholders. IL RUOLO Siamo alla ricerca di un/una House Director per il nostro club SPH di Lodi. La figura sarà responsabile della gestione quotidiana del club, del coordinamento del team operativo, della relazione con clienti e stakeholder locali, e del raggiungimento degli obiettivi di performance e qualità. Il/La House Director sarà il punto di riferimento dell'intero ecosistema del club, lavorando in stretta sinergia con l'HQ di SPH, gli altri House Director del network e i partner esterni, con l'obiettivo di garantire un'esperienza premium a tutti gli utenti e una gestione efficiente e strategica della struttura. RESPONSABILITÀ CHIAVE - 1. Gestione operativa & amministrativa del club - Presenza quotidiana per supervisione desk e gestione situazioni straordinarie - Controllo delle chiusure di cassa, versamenti bancari e riconciliazione su gestionale (Brain)- Gestione fornitori (magazzino, inventario, logistica ordini)- 2. Gestione commerciale & marketing - Definizione e supervisione del piano marketing locale (membership, pricing, promo, open day)- Gestione sponsor e partner commerciali - Progettazione e organizzazione eventi B2B (preventivi, logistica, execution)- 3. Coordinamento sportivo - Relazione con la FITP per l'assegnazione di eventi ufficiali e scuole federali - Gestione squadre agonistiche (TPRA, Serie C, Serie D): iscrizioni, composizione, assegnazione coach - Collaborazione con il team tecnico per garantire eccellenza e coerenza con il Metodo Spector - 4. Gestione HR team - Coordinamento del team su attività quotidiane e customer experience - Relazione costante con i coach: assegnazione ore, monitoraggio soddisfazione, gestione logistica - 5. Coordinamento HQ e ottimizzazione processi - Comunicazione strutturata con HQ tramite proposte scritte e aggiornamenti costanti - Utilizzo degli strumenti forniti da HQ per task, appuntamenti, tracciamento KPI - Condivisione e implementazione best practice con altri House Director del network SPH CHI STIAMO CERCANDO Cerchiamo una persona con: - Esperienza comprovata in ruoli gestionali o direttivi, preferibilmente in contesti sportivi, retail o hospitality - Ottime capacità organizzative, di leadership e problem solving - Forte orientamento al cliente e attenzione ai dettagli - Spirito imprenditoriale e proattività, con una mentalità orientata alla crescita - Familiarità con strumenti digitali (Office, gestionali, Notion)- Capacità di lavorare per obiettivi e in team cross-funzionali - Ottima conoscenza dello spagnolo è considerato un plus COSA OFFRIAMO - Entrare in una realtà giovane, dinamica e in forte espansione - Un ambiente di lavoro meritocratico e orientato alla crescita professionale - Contratto e retribuzione commisurati all'esperienza - Opportunità concrete di sviluppo di carriera nel network SPH #J-18808-Ljbffr