Addetto/a accoglienza e gestione contratti utilities
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Selezioniamo una figura di Addetto/a allo sportello per la nostra sede di San Genesio Ed Uniti, dedicata all'assistenza clienti nel comparto energia e utilities. La risorsa sarà il punto di riferimento fisico per l'utenza, garantendo efficienza nella gestione del contatto diretto.
Mansioni:
accoglienza professionale dei clienti presso lo sportello dedicato
gestione e archiviazione delle richieste relative a volture, subentri e nuove attivazioni
supporto nella compilazione della modulistica contrattuale cartacea e digitale
inserimento dati nel sistema informativo aziendale e gestione dello scadenzario
supporto nella risoluzione di segnalazioni e reclami relativi a bollette e consumi
Offerta e benefit:
retribuzione lorda mensile: 1.450-1.650 € (CCNL Energia)
Formazione continua e affiancamento operativo in ingresso
Buoni pasto giornalieri e Welfare aziendale
Orario full-time dal lunedì al venerdì
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
esperienza non indispensabile
padronanza del pacchetto Office e degli strumenti informatici
spiccate doti relazionali e attitudine al contatto con il pubblico
precisione nella gestione dei flussi amministrativi
Disponibilità prevista entro 15 giorni. Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: San Genesio Ed Uniti