Direttore Punto Vendita Retail

In qualità di Store Manager, supervisionerai l’intera esperienza del cliente, garantendo elevati standard Visuals e commerciali in linea con le strategie globali e il contesto locale del tuo store. Agendo in linea con i nostri valori, guiderai sia il tuo successo del tuo team che il successo dell’azienda. Guidare il team del tuo negozio per offrire un’esperienza cliente eccezionale, promuovendo e vendendo i nostri prodotti. Tenerti informato sui punti di forza, le opportunità e i competitors, con una solida comprensione del mercato locale e delle esigenze dei clienti. Analizzare le performance di vendita, stabilisci obiettivi e crea piani per ottimizzare risultati, profitti e livelli di stock. Gestire la pianificazione e la manutenzione del negozio in modo efficiente, allineandoti con i budget di vendita e le priorità commerciali. Reclutare, accogliere e sviluppare il tuo team, promuovendo al contempo una cultura inclusiva e collaborativa che promuova la crescita e l’innovazione. Rimanere aggiornato sulle tendenze della moda, sulle preferenze dei clienti e sui competitors per mantenere un vantaggio competitivo. Rappresentare te stesso e il marchio in modo positivo durante tutte le interazioni con i clienti. I nostri negozi sono il cuore della nostra azienda, il luogo in cui i clienti vivono in prima persona il nostro brand. Come parte del dinamico team di negozio, ogni ruolo contribuisce a creare un ambiente stimolante e accogliente. Collaborerai a stretto contatto anche con l’Area Team, lavorando in sinergia tra diversi negozi per condividere idee e favorire il successo comune. Insieme al team, avrai un ruolo fondamentale nell’aiutare i clienti a sentirsi sicuri di sé ed esprimere la propria individualità attraverso le ultime tendenze e uno stile senza tempo. Costruendo connessioni autentiche con i clienti, rendiamo la moda accessibile e sostenibile per tutti. Esperienza nella gestione operativa e nelle vendite al dettaglio. Leadership solida, passione per il coaching e lo sviluppo del team, in linea con la nostra cultura e i nostri valori aziendali. Risultati concreti ottenuti grazie all’uso di report e strumenti orientati al cliente Competenza nella pianificazione, analisi e follow-up delle vendite. Motivate a creare esperienze eccezionali per il cliente, e a guidare il team verso l’incremento delle vendite. Analitiche, con ottime doti comunicative e dimestichezza con numeri e dati. Flessibili e orientate alproblem solving. Appassionate di moda, visual merchandising, commerciali e consapevoli del mercato e dei competitor. H&M Group è un’azienda globale composta da diversi brand di moda e ventures. L’obiettivo è dimostrare che non esiste compromesso tra design eccellente, prezzi accessibili e soluzioni sostenibili. La volontà è rendere la moda libera e accessibile a tutte le persone, mettendo i clienti al centro di ogni decisione. PERCHÉ TI PIACERÀ LAVORARE CON NOI? In H&M Group siamo orgogliosi di essere un’azienda dinamica e inclusiva. L’esperienza che i nostri colleghi contribuiscono a creare ogni giorno è stata anche riconosciuta attraverso premi come: Offriamo ai nostri dipendenti benefit vantaggiosi e numerose opportunità di sviluppo a livello globale. Sconto del 25% per il personale su tutti i brand del Gruppo H&M, sia nei negozi fisici che online (H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories e ARKET). Programma di Incentivi H&M (HIP) – un piano di incentivi globale che premia la dedizione a lungo termine. Buoni pasto di 6 euro per ogni giornata lavorativa di almeno 6 ore. Accesso al portale di benefit aziendale , con oltre 1500 sconti su prodotti e servizi per il benessere e la vita quotidiana. Fondo Est
- fondo di assistenza sanitaria integrativa prevista per i lavoratori dipendenti dei CCNL Terziario: istituito in favore di tutti i dipendenti a tempo indeterminato. Formazione iniziale dedicata, per accompagnarti al meglio nel tuo percorso in azienda. Crescita e sviluppo
- In H&M investiamo nello sviluppo dei talenti attraverso formazione continua e percorsi strutturati come training, e-learning, Talent Day, Skill Seminar e dialoghi individuali. Crediamo nella crescita professionale come parte integrante dell’esperienza lavorativa. Ma soprattutto, sono le persone a fare la differenza e a renderci ciò che siamo. Fai il passo successivo nella tua carriera insieme a noi. Per supportarci nella valutazione del tuo percorso di crescita, ti chiediamo di condividere il tuo attuale Contribution Level e l’ultima versione disponibile del tuo Development Plan. Per qualsiasi informazione in merito alla candidatura, ti invitiamo a contattare Caterina Lamia, Recruitment Partner. L’esito finale del processo verrà condiviso al termine delle selezioni da Caterina Lamia, Recruitment Partner, e Mariaelena Malvaso, Contribution & Growth Responsible. La retribuzione annua lorda (RAL) prevista per