Back office gestione ordini

1 giorno fa


Verona, Italia Randstad Italy A tempo pieno

Randstad è alla ricerca attiva di un professionista dedicato per attività come impiegato addetto PARTS ORDERING SUPPORT.
Questa è un'opportunità sicuramente interessante per chi è appassionato al settore automotive.
Come addetto al parts ordering support, sarai fondamentale nella gestione dell'intero ciclo di vita dei ricambi, garantendo operazioni fluide e monitorando la soddisfazione del cliente. Le tue responsabilità comprenderanno la gestione delle richieste di supporto, il monitoraggio dello stato degli ordini, la gestione dell'inventario, l'elaborazione delle cancellazioni, la supervisione della fatturazione e dei resi. Svolgerai inoltre un ruolo chiave nell'implementazione di iniziative commerciali post-vendita. Siamo alla ricerca di una persona proattiva che eccella in un ambiente collaborativo, possieda forti capacità analitiche e sia impegnata nel miglioramento continuo. Modalità di lavoro: Full-time da lunedì a venerdì con flessibilità allo smartworking
Luogo di lavoro: Provincia di Verona zona Nord
Tipo di contratto e condizioni: L'offerta è per un contratto di somministrazione con possibilità nel tempo di crescita professionale
Laurea triennale o specialistica
Conoscenze tecniche e passione per il settore auto/moto.
Forte orientamento al raggiungimento di obiettivi personali e di gruppo.
Ottima padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel e Power Point, e dimestichezza nell'uso di SAP.
Ottima conoscenza della lingua inglese
Il candidato ideale sa lavorare in team valorizzando la collaborazione e la comunicazione aperta, mostrando eccellenti doti relazionali per interfacciarsi con diversi interlocutori interni ed esterni. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. Gestire con efficacia le richieste di supporto relative al flusso degli ordini e dei materiali, inclusi stato di avanzamento, evasione, individuazione dei categorici, gestione del materiale a riepilogo, cancellazione ordini, fatturazione, resi, reclami. Collaborazione con il team centrale di Casa Madre a supporto della rete dei concessionari.
Assicurare la corretta gestione delle iniziative commerciali postvendita, occupandosi di approvvigionamento, inserimento ordini, applicazione delle condizioni commerciali, evasione, disponibilità di informazioni, documenti e reportistica.
Monitorare attivamente e garantire il rispetto di tutte le procedure aziendali relative al processo degli ordini, alla gestione delle iniziative commerciali e alla fatturazione.
Collaborare e supportare i reparti interni nella gestione di ordini con condizioni particolari o legati a specifiche iniziative ed eventi.
Gestire con precisione la reportistica operativa e di controllo, garantendo le seguenti attività:
Raccolta e analisi di dati e informazioni riguardanti il flusso degli ordini, le performance operative e i processi logistici.
Identificazione di trend, criticità e opportunità di miglioramento nella gestione delle attività del reparto.
Predisposizione di report chiari, accurati e tempestivi da condividere con i responsabili del Centro Logistico e altri reparti interni.
Collaborazione con i vari reparti per assicurare la qualità e la completezza dei dati utilizzati nella reportistica.



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