Specialista Supporto IT
1 giorno fa
Sicilia, Sicilia, Italia
Randstad Digital Italia
Tempo pieno
Gratuito con email o Google
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Gratuito con email o Google
Randstad Digital, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili IT e Digital, è alla ricerca di una figura di IT support specialist. La persona ricercata si occuperà di supporto IT e assistenza utenti, sul team di Parma. La figura si occuperà inoltre di fornire assistenza hardware e software, gestendo ticket di primo e secondo livello e supportando gli utenti sia da remoto che on-site. Gestione delle richieste di assistenza tramite ticketing, sia da remoto che telefonicamente.
Supporto on site agli utenti sui software aziendali.
Assistenza all'utilizzo delle applicazioni, assicurando il rispetto delle procedure interne.
Monitoraggio proattivo dei sistemi per individuare e risolvere eventuali malfunzionamenti.
Gestione e aggiornamento dell'inventario di asset (PC, stampanti, ecc.).
Diploma ad indirizzo tecnico/informatico.
Conoscenza di Microsoft Windows e Office.
Esperienza nella manutenzione hardware e software.
Capacità di problem solving e autonomia nella gestione dei ticket.
patente di guida
Orario di lavoro: full time, 40 ore settimanali su turni
Non è previsto smart working.
Cosa si offre: Inserimento diretto presso l'azienda cliente con RAL circa 20k.
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ) ai sensi dell'art. xrdztoy 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).