Assistenza clienti francese

6 giorni fa


Napoli, Italia Elettronew.com A tempo pieno

NB:  La proposta di lavoro non è rivolta ad agenzie o a collaborazioni da remoto. Da parte del candidato è richiesta la presenza in sede di Casoria (NA). Elettronew è alla ricerca di un operatore o operatrice per l' assistenza clienti in lingua francese (C1/C2) da inserire all' interno del proprio organico.La figura si dovrà occupare dell' assistenza clienti pre e post vendita su tutti i punti di contatto di Elettronew con i propri clienti (Mail; Telefono; Live Chat: Whatsapp) e della traduzione dell' anagrafica prodotti dall' italiano al francese. Il/La candidato/a di interesse dovrà affiancare alla conoscenza della lingua francese, la propensione al lavoro a contatto con i clienti e la proattività nella risoluzione dei problemi.   L' azienda: Elettronew.com è tra gli e-commerce leader nella vendita del materiale elettrico in Italia. Ad oggi l'azienda è in forte crescita grazie alla sua apertura al mercato dei principali paesi europei grazie all’ inserimento nel suo catalogo anche di articoli di termoidraulica. La figura sarà inserita tramite un affiancamento iniziale, in un contesto giovane e dinamico formato da professionalità complementari ed eterogenee.   Il/La candidato/a di interesse si occuperà della gestione ed il monitoraggio delle seguenti attività quotidiane: · Assistenza real-time di primo livello sul sito web (Telefono - Whatsapp - Livechat)· Assistenza tramite ticket da parte di clienti (Mail - Zendesk)· Assistenza post-vendita (gestione controversie, resi, sostituzioni)· Traduzione dell' anagrafica dei prodotti già presenti o che saranno aggiunti al catalogo   Requisiti essenziali: · Conoscenza fluente del francese scritto e parlato · Ottima capacità della traduzione scritta dall' italiano al francese · Precedente esperienza lavorativa come operatore/operatrice assistenza clienti · Buona padronanza nell' utilizzo del sistema operativo Windows · Conoscenza delle logiche dei sistemi di messaggistica e di invio email · Buona padronanza della navigazione su Internet   Requisiti preferenziali: · Precedente esperienza lavorativa nel settore e-commerce · Padronanza nell' utilizzo di Microsoft Outlook · Padronanza nell' utilizzo del pacchetto Microsoft Office · Padronanza nell' utilizzo della piattaforma Zendesk · Conoscenza di una seconda lingua



  • Napoli, Italia Elettronew.com A tempo pieno

    NB: La proposta di lavoro non è rivolta ad agenzie o a collaborazioni da remoto. Da parte del candidato è richiesta la presenza in sede di Casoria (NA). Elettronew è alla ricerca di un operatore o operatrice per l' assistenza clienti in lingua francese (C1/C2) da inserire all' interno del proprio organico.La figura si dovrà occupare dell' assistenza...


  • Napoli (Napoli), Italia Cronoshare.it Lavoro a distanza Freelance A tempo pieno

    Ho bisogno di un servizio di Pensione cani con le seguenti caratteristiche: Il cane ha il microchip?   Sì Di quale servizio ha bisogno il tuo animale domestico?   Alimentazione, proporzionare compagnia / gioco Quanti animali hanno bisogno di assistenza?   1 Età, peso e sesso   Età : adulto (da 2 a 10 anni), peso: medio (tra 12 a 20 chili),...


  • Napoli (Napoli), Italia Cronoshare.it Lavoro a distanza Freelance A tempo pieno

    Ho bisogno di un servizio di Pensione cani con le seguenti caratteristiche: Il cane ha il microchip?   Sì Di quale servizio ha bisogno il tuo animale domestico?   Pensione completa, alimentazione Quanti animali hanno bisogno di assistenza?   1 Età, peso e sesso   Età : adulto (da 2 a 10 anni) Razza del cane   Bulldog francese...


  • Napoli (Napoli), Italia Cronoshare.it Lavoro a distanza Freelance A tempo pieno

    Ho bisogno di un servizio di Pensione cani con le seguenti caratteristiche: Il cane ha il microchip?   Sì Di quale servizio ha bisogno il tuo animale domestico?   Pesione per 15 giorni Quanti animali hanno bisogno di assistenza?   1 Età, peso e sesso   Età : giovane (da 1 a 2 anni), peso: medio (tra 12 a 20 chili), maschio Razza del...


  • Napoli, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Napoli - seleziona per azienda cliente operante nel settore ICT: **STAGE CUSTOMER SERVICE ESTERO** Le risorse, dopo un periodo di formazione, saranno inserite all'interno del Team responsabile e si occuperanno di: - Fornire supporto applicativo di primo livello ai clienti in lingua INGLESE - FRANCESE - SPAGNOLO. - Analizzare...


  • Napoli (Napoli), Italia Cronoshare.it Lavoro a distanza Freelance A tempo pieno

    Preferisco trovarlo nella zona in cui abito quindi arenella/vomero Il cane ha il microchip?   Sì Di quale servizio ha bisogno il tuo animale domestico?   Alimentazione, passeggio Quanti animali hanno bisogno di assistenza?   1 Età, peso e sesso   Età : bebé (0-6 mesi) Razza del cane   Bulldog francese Caratteristiche rilevanti del tuo...


  • Napoli, Italia EDILMATTONE A tempo pieno

    Agenzia di recruiting ricerca figura professionale da formare che si occupi dell’assistenza clienti. La risorsa selezionata si occuperà di relazionarsi con i clienti di un’azienda operante nel settore del trattamento di acqua e aria per comprendere e risolvere telefonicamente o in presenza, secondo richiesta, problematiche di inquinamento idrico o...


  • Barra (Napoli), Italia Cronoshare.it A tempo pieno

    Ho bisogno di un servizio di Pensione cani con le seguenti caratteristiche: Il cane ha il microchip?    Sì Quanti animali hanno bisogno di assistenza?    1 Età, peso e sesso    Età : giovane (da 1 a 2 anni) Razza del cane    Bulldog francese Di quale servizio ha bisogno il tuo animale domestico?    Alimentazione Caratteristiche rilevanti...

  • Assistenza Clienti

    1 giorno fa


    Casalnuovo di Napoli, Italia SIDER PROGRESS S.R.L. A tempo pieno

    Rispondere alle domande e alle richieste dei clienti - Risolvere i problemi e le lamentele dei clienti - Fornire informazioni sui prodotti e servizi - Collaborare con il team di assistenza per garantire un servizio di alta qualità: - Esperienza nel settore dell'assistenza clienti (gradita) - Buone abilità comunicative e di servizio clienti - Capacità di...


  • napoli, Italia Synergie A tempo pieno

    Descrizione azienda Synergie Italia S.P.A, agenzia per il lavoro, per una realtà operante nel settore dell ospitalità su Napoli centro, ricerchiamo:RECEPTIONIST CON CONOSCENZA LINGUE: INGLESE E FRANCESE Posizione La risorsa sarà il primo punto di contatto per gli ospiti e si occuperà della gestione delle attività di accoglienza, prenotazioni e...