Helpdesk tecnico | Bologna
2 settimane fa
Stiamo cercando un Helpdesk tecnico per un importante progetto in ambito assicurativo che si unisca al nostro Team Cosa cerchiamo: Buona conoscenza delle logiche di gestione del Trouble Shooting, in particolare del trouble ticketing; Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel; Buone capacità comunicative e abilità di lavorare in modo flessibile; Buone capacità di Team Working; Orientamento al cliente e approccio orientato alla qualità; Ottime capacità di problem solving e gestione dello stress; Disponibilità a lavorare in modalità ibrida su Bologna. Costituiscono un plus ai fini dell’analisi e del troubleshooting : Conoscenze tecniche di linguaggi di programmazione, in particolare Java; Conoscenze tecniche di interrogazione di database relazionali; Conoscenze tecniche di integrazione tra sistemi. Attività principali: Monitoraggio delle problematiche segnalate da Contact Center, Store e Agenzie; Analisi delle segnalazioni e indirizzamento verso i team di competenza; Interazione con tutti gli attori coinvolti nel processo di risoluzione; Stesura di report. Cosa offriamo: Trattamento retributivo in linea con le effettive competenze, assicurazione sanitaria, welfare aziendale e notebook; Percorsi di formazione; Grande attenzione al percorso professionale, con un team HR dedicato alla crescita e al supporto delle nostre risorse; Possibilità di lavorare in grandi realtà e progetti di respiro internazionale, in diverse Industry, tra cui Banking, Insurance, Automotive e Retail. PERCHÉ ULIXE? Siamo una realtà ICT che offre servizi esclusivi di consulenza, sviluppo e implementazione di sistemi informativi. La nostra azienda è in continua crescita e ad oggi contiamo oltre 300 dipendenti. Scopri di più sulla nostra pagina LinkedIn e sul nostro sito Sei pronto ad entrare nel nostro team? L’offerta è rivolta ad entrambi i sessi nel rispetto delle norme sulle parità di trattamento, ai sensi del d.lgs. 198/2006. Per quanto riguarda il trattamento dei dati personali, ti invitiamo a prendere visione dell'informativa resa ai sensi dell'art. 13 del d.lgs. 196/2003 e dell'art. 13 del GDPR 2016/679.
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Helpdesk Tecnico | Bologna
1 settimana fa
Bologna, Italia Altro A tempo pienoIl tecnico Helpdesk sarà responsabile del monitoraggio e della risoluzione dei problemi tecnici, interagendo con diversi team e redigendo report.
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Helpdesk Tecnico | Bologna
1 settimana fa
BOLOGNA, Italia Altro A tempo pienoIl tecnico Helpdesk sarà responsabile del monitoraggio e della risoluzione dei problemi tecnici, interagendo con diversi team e redigendo report.
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Helpdesk Tecnico | Bologna
1 settimana fa
BOLOGNA, Italia Gruppo Ulixe A tempo pienoStiamo cercando un Helpdesk tecnico per un importante progetto in ambito assicurativo che si unisca al nostro Team!Cosa cerchiamo:Buona conoscenza delle logiche di gestione del Trouble Shooting, in particolare del trouble ticketing;Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel;Buone capacità comunicative e abilità di lavorare in modo...
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Bologna, Italia Altro A tempo pienoUn'importante azienda di consulenza ICT cerca un Helpdesk tecnico per gestire le problematiche segnalate da Contact Center e Agenzie. Il ruolo richiede buone capacità di problem solving e gestione dello stress, oltre a una conoscenza approfondita di Excel. Con un team HR dedicato, l'azienda offre formazione continua e opportunità di crescita. La posizione...
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Helpdesk tecnico | Bologna
2 settimane fa
Bologna, Italia Gruppo Ulixe A tempo pienoStiamo cercando un Helpdesk tecnico per un importante progetto in ambito assicurativo che si unisca al nostro Team! Cosa cerchiamo: Buona conoscenza delle logiche di gestione del Trouble Shooting, in particolare del trouble ticketing; Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel; Buone capacità comunicative e abilità di lavorare in modo...
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2 settimane fa
Bologna, Italia Gruppo Ulixe A tempo pienoStiamo cercando un Helpdesk tecnico per un importante progetto in ambito assicurativo che si unisca al nostro Team!Cosa cerchiamo:Buona conoscenza delle logiche di gestione del Trouble Shooting, in particolare del trouble ticketing;Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel;Buone capacità comunicative e abilità di lavorare in modo...
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Helpdesk Tecnico | Bologna
1 settimana fa
Bologna, Italia Altro A tempo pienoStiamo cercando un Helpdesk tecnico per un importante progetto in ambito assicurativo che si unisca al nostro Team! Cosa cerchiamo: Buona conoscenza delle logiche di gestione del Trouble Shooting, in particolare del trouble ticketing; Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel; Buone capacità comunicative e abilità di lavorare in modo...
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Helpdesk tecnico | Bologna
20 ore fa
Bologna, Italia Gruppo Ulixe A tempo pienoStiamo cercando un Helpdesk tecnico per un importante progetto in ambito assicurativo che si unisca al nostro Team! Cosa cerchiamo: Buona conoscenza delle logiche di gestione del Trouble Shooting, in particolare del trouble ticketing; Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel; Buone capacità comunicative e abilità di lavorare in modo...
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Helpdesk tecnico | Bologna
2 settimane fa
Bologna, Italia Gruppo Ulixe A tempo pienoStiamo cercando un Helpdesk tecnico per un importante progetto in ambito assicurativo che si unisca al nostro Team! Cosa cerchiamo: Buona conoscenza delle logiche di gestione del Trouble Shooting, in particolare del trouble ticketing; Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel; Buone capacità comunicative e abilità di lavorare in modo...
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Helpdesk Tecnico | Bologna
2 settimane fa
Bologna, Italia Gruppo Ulixe A tempo pienoStiamo cercando un Helpdesk tecnico per un importante progetto in ambito assicurativo che si unisca al nostro Team! Cosa cerchiamo: Buona conoscenza delle logiche di gestione del Trouble Shooting, in particolare del trouble ticketing; Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel; Buone capacità comunicative e abilità di lavorare in modo...
