Customer service casa e famiglia
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Azienda attiva nel settore dei servizi domestici cerca una figura di Customer Service da aggiungere al team operativo. Il ruolo richiede la gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti, offrendo supporto e soluzioni tempestive.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate in arrivo da clienti
Fornire supporto e assistenza ai clienti via telefono o email
Risolvere reclami e problemi dei clienti in modo tempestivo ed efficace
Elaborare ordini e gestire le spedizioni dei prodotti
Mantenere un database dei clienti aggiornato
Requisti:
Eccellenti capacità di comunicazione e di ascolto
Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli
Capacità di gestire situazioni difficili e di trovare soluzioni rapide
Flessibilità e capacità di lavorare in team
Ottime competenze informatiche e familiarità con i sistemi CRM
Offerta
Proposta contrattuale in apprendistato con orario full time
Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera