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RESERVATION MANAGER
3 settimane fa
Lombardia, Italia
Space Work S.r.l
A tempo pieno
La Persona inserita avrà un ruolo di coordinamento per la gestione del rapporto della clientela e risponderà direttamente al Chief Operations e al Direttore della struttura.
Nello specifico, si occuperà di:
- Gestire l’esperienza del cliente (sia individuale che business) presso le strutture, dedicandosi alle richieste standard e speciali del cliente e gestendo l’esperienza con attività di accoglienza e monitoraggio delle esigenze, attivando i colleghi delle strutture a seconda delle specifiche richieste in modo da garantire gli elevati standard di servizio richiesti;
- Creare proposte ed offerte ad hoc per clienti privati e corporate, promuovendo al meglio i servizi disponibili, attraverso attività di cross selling e up selling;
- Collaborare e gestire le relazioni con la divisione marketing, operations e il revenue manager;
- Pianificare eventi e fiere, occupandosi dell’organizzazione di fiere commerciali, eventi e conferenze.
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Assistant Revenue Manager
4 settimane fa
Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pienoFor an Italian Hospitality Group, we’re looking for an: Assistant Revenue Manager You will be directly reporting to the Cluster Reservation and Revenue Manager. Main duties Maximizing revenue managing rates, inventory, demand, forecasts and market analysis Identifying revenue opportunities Cooperating in the definition of the budget Setting targets...