Senior Operation Manager

3 settimane fa

Roma, Italia Michael Page A tempo pieno
  • Azienda organizzatrice di Tour guidati
  • Sede: Roma
Il nostro clienteIl nostro Partner in questo progetto di ricerca è un'Azienda organizzatrice di Tour guidati sia in Italia che all'estero.

In ottica di ulteriore stutturazione dell'organico si valuta l'inserimento di un/una Senior Operations Manager.

Sede: Roma/ possibilità di Smart Working.Ruolo Role mission

Improve guided tour experiences across major EU cities by improving operational processes, leading strategic initiatives, driving efficiency and elevating the local teams' performance.

Job description

We are looking for an experienced and dynamic Senior Operations Manager to take a crucial role in improving the efficiency and effectiveness of our operations in all the European cities where we offer guided tours.

Responsibilities
  • Strategic Initiatives: Lead and execute cross-departmental projects autonomously and with minimal guidance.
  • Team Leadership: Act as a leader for local teams of Tour Guides Coordinators, ensuring seamless tour operations in every city.
  • Performance Enhancement: Take ownership of steering and increasing the department's performance.
  • Analytical Insights: Run analyses, develop reports, and create dashboards to provide valuable insights into operational performance, guiding data-driven decision-making.
  • CRM Optimization: Collaborate closely with the tech department to continuously optimize our proprietary CRM tool, ensuring it aligns with evolving business needs.

Il candidato prescelto Desired Experience
  • Proven experience leading teams to optimize processes and deliver results, preferably in ecommerce, for at least 2-3 years.
  • Bachelor's degree in Economics, Business, or Management required. Preferably, experience in complex high-volume organizations.
  • Working experience in the tourism industry is preferred.

Desired Skills & Capabilities
  • Language Proficiency: Fluency in English and Italian, with excellent communication skills (verbal and written). French is a strong plus.
  • Analytical skills: Expert in Microsoft Excel with proven experience in complex data analysis and creating dashboards to track KPI performance.
  • SQL is a plus
  • Tech-Savviness: Demonstrated ability to continuously improve technology products and work closely with colleagues in Product&Tech.
  • Proactivity and Hands-On Attitude: Self-starter with a proactive approach, capable of acting independently and delivering results with minimal guidance.
  • Excellent organizational and time-management skills with precision and attention to detail.

Cosa comprende l'offertaSi offre contratto di lavoro a tempo indeterminato e retribuzione commisurata all'esperienza maturata.

Sede: Roma/ Possibilità di Smart Working.Job ref: JN

  • F&B Operation Manager

    4 settimane fa

    Roma, Roma, Provincia di Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Srl ricerca, per primaria struttura alberghiera a quattro stelle, un F&, B Operation Manager. Il candidato prescelto sar responsabile della gestione operativa di tutto il servizio e del coordinamento del personale al fine di garantire un servizio eccellente nel rispetto degli standard aziendali. Il candidato ideale ha maturato una buona esperienza...

  • F&B Operation Manager

    4 settimane fa

    Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Srl ricerca, per primaria struttura alberghiera a quattro stelle, un F&, B Operation Manager. Il candidato prescelto sar responsabile della gestione operativa di tutto il servizio e del coordinamento del personale al fine di garantire un servizio eccellente nel rispetto degli standard aziendali. Il candidato ideale ha maturato una buona esperienza...

  • F&B Operation Manager

    3 settimane fa

    Roma, Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower Srl ricerca, per primaria struttura alberghiera a quattro stelle, un F&B Operation Manager. Il candidato prescelto sarà responsabile della gestione operativa di tutto il servizio e del coordinamento del personale al fine di garantire un servizio eccellente nel rispetto degli standard aziendali. Il candidato ideale ha maturato una buona esperienza...

  • F&B Operation Manager

    1 settimana fa

    Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Srl ricerca, per primaria struttura alberghiera a quattro stelle, un F&, B Operation Manager. Il candidato prescelto sar responsabile della gestione operativa di tutto il servizio e del coordinamento del personale al fine di garantire un servizio eccellente nel rispetto degli standard aziendali. Il candidato ideale ha maturato una buona...

  • F&B Operation Manager

    4 settimane fa

    Giuliano di Roma, Lazio, Italia Manpower Permanent Centro A tempo pieno

    Primaria struttura alberghiera a quattro stelle Manpower Srl ricerca, per primaria struttura alberghiera a quattro stelle, un F&B Operation Manager.Il candidato prescelto sarà responsabile della gestione operativa di tutto il servizio e del coordinamento del personale al fine di garantire un servizio eccellente nel rispetto degli standard aziendali. Il...

  • F&b Operation Manager

    4 settimane fa

    Roma, Italia Manpower A tempo pieno

    **F&B Operation Manager**: - Codice annuncio: 729836- - Data di pubblicazione: 23 aprile 2024- - Tipologia di assunzione: Assunzione Diretta- - Industria: food-beverage- - Validità annuncio fino a : 31 maggio 2024- - Posizioni ricercate : 1- - Da Remoto: No- - Full-time/Part-time: Full time - **:**Descrizione** Manpower Srl ricerca, per primaria struttura...

  • F&B Operation Manager

    4 settimane fa

    Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Srl ricerca, per primaria struttura alberghiera a quattro stelle, un F&, B Operation Manager. Il candidato prescelto sar responsabile della gestione operativa di tutto il servizio e del coordinamento del personale al fine di garantire un servizio eccellente nel rispetto degli standard aziendali. Il candidato ideale ha maturato una buona...

  • F&B Operation Manager

    4 settimane fa

    Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Srl ricerca, per primaria struttura alberghiera a quattro stelle, un F&, B Operation Manager. Il candidato prescelto sar responsabile della gestione operativa di tutto il servizio e del coordinamento del personale al fine di garantire un servizio eccellente nel rispetto degli standard aziendali. Il candidato ideale ha maturato una buona...

  • Operation manager

    7 giorni fa

    Roma, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Hai esperienza nel coordinamento del personale nel settore logistico? Cerchi un'opportunit di crescita nel settore? Leggi la nostra proposta: Randstad Italia S.p.A. per multinazionale di appalti logistici ricerca un Operation manager Responsabilit La risorsa positivamente selezionata si occuper delle tipiche mansioni riguardanti il ruolo, tra cui:...

  • Operation manager

    4 settimane fa

    Roma, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Hai esperienza nel coordinamento del personale nel settore logistico? Cerchi un'opportunit di crescita nel settore? Leggi la nostra proposta: Randstad Italia S.p.A. per multinazionale di appalti logistici ricerca un Operation manager Responsabilit La risorsa positivamente selezionata si occuper delle tipiche mansioni riguardanti il ruolo, tra...

  • Mice Sales

    4 settimane fa

    Roma, Italia Ho Collection A tempo pieno

    **Informazioni sull’offerta di lavoro** MICE Sales & Operation manager L'Hotel Mercure Roma West, hotel a 4 stelle, è alla ricerca di un/una MICE Sales & Operation manager. Cerchiamo una persona che abbia voglia di sperimentare e sviluppare le proprie competenze all’interno di un team dinamico e innovativo. - **Responsabilità**:_ - Promuovere la...

  • VMware Platform Operation Manager

    2 giorni fa

    Roma, Italia Orange SA A tempo pieno

    about the role DIVISION / DEPARTMENT Orange Business provides Enterprise Services to our international customers, thus permitting our customers to focus on the strategic initiatives that drive their business. Our extensive experience and knowledge in global communication solutions, together with our understanding of multinational business and local...

  • Project Manager Junior

    1 mese fa

    Roma, Italia I. K. Hofmann GmbH A tempo pieno

    Hofmann Services ricerca per azienda Società cliente operante nei processi di implementazione e gestione/manutenzione di soluzioni elettromeccaniche: Project Manager junior - divisione operation Descrizione Il profilo ricercato, riportando al Project Manager, si occuperà, fra gli altri, dei seguenti principali task operativi: - produzione e gestione...

  • Event Operation Agent

    4 settimane fa

    Roma, Italia LDC ROME HOTELS SRL A tempo pieno

    Il gruppo LDC vanta una magnifica collezione di hotel di lusso, relais, ristoranti e location per eventi, dislocati tra Taiwan e l’Italia. LDC è l’acronimo di “Luxury, Dreams and Culture”: tre valori fondamentali che ispirano profondamente il nostro concetto di ospitalità. A pochi minuti dalla Città del Vaticano, immerso nella splendida area...

  • Operation Manager

    1 mese fa

    Roma, Italia Cody Pokè - Sushi A tempo pieno

    Inoltre, monitorerà e presenterà efficacemente gli aggiornamenti alle parti interessate In Cody la risorsa si troverà in un ambiente dinamico e ogni giorno potrà fare la differenza grazie a ciò che rende unica la persona. **Responsabilità** - Interfacciarsi con gli Store Manager degli store risolvendo eventuali problematiche - Check di ogni store per...

  • Operation Manager

    4 settimane fa

    Roma, Italia Cody Pokè - Sushi A tempo pieno

    Inoltre, monitorerà e presenterà efficacemente gli aggiornamenti alle parti interessate con gli strumenti e nelle metodologie aziendali. In Cody la risorsa si troverà in un ambiente dinamico e ogni giorno potrà fare la differenza grazie a ciò che rende unica la persona. **Responsabilità** - Interfacciarsi con gli Store Manager degli store...

  • Operation Manager

    4 settimane fa

    Roma, Italia Cody Pokè - Sushi A tempo pieno

    Inoltre, monitorerà e presenterà efficacemente gli aggiornamenti alle parti interessate con gli strumenti e nelle metodologie aziendali. In Cody la risorsa si troverà in un ambiente dinamico e ogni giorno potrà fare la differenza grazie a ciò che rende unica la persona. **Responsabilità** - Interfacciarsi con gli Store Manager degli store...

  • Addetto/a Back Office Técnico Operation

    4 settimane fa

    Roma, Italia GIGROUP A tempo pieno

    La divisione Hirevo di Gi Group spa, agenzia per il lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. N. 1101-SG), ricerca per realtà di riferimento nel mercato dei servizi di progettazione, implementazione, gestione e manutenzione di impianti per infrastrutture, un: ADDETTO/A BACK OFFICE TECNICO OPERATION **Contesto**: Nell’ambito del potenziamento della divisione...

  • Service Manager rif NOT

    1 settimana fa

    Roma, Italia Evaluating srl A tempo pieno

    Siamo alla ricerca urgente per un attività in ambito IAM e Cyber Security Application Management di una figura di Service Manager da inserire full time presso il presidio del nostro cliente con una presenza di 4 gg e 1 gg in remote . attività: Coordina il gruppo di operation applicativo, sistemistico e dba. Interfaccia verso il cliente per la produzione...

  • Service Manager rif NOT

    3 settimane fa

    Roma, Provincia di Roma, Italia Evaluating srl A tempo pieno

    Siamo alla ricerca urgente per un attività in ambito IAM e Cyber Security Application Management di una figura di Service Manager da inserire full time presso il presidio del nostro cliente con una presenza di 4 gg e 1 gg in remote . attività: Coordina il gruppo di operation applicativo, sistemistico e dba. Interfaccia verso il cliente per la produzione...