Night Auditor
4 giorni fa
Montaione FI, Provincia di Firenze; Toscana, Italia
Hospitaliti
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Position Overview Castelfalfi is hiring through Hosco in Montaione.
Sedesiderifarpartedelnostroteam,stiamocercandoun/aNightAuditorperlastagione2027.
Responsibilities PrincipalicompitieresponsabilitàSvolgereleattivitàdiReceptionduranteilturnonotturno,incluseproceduredicheck-in,check-out,gestionerichiesteospitieoperazionidicassa.
Assisteregliospitinellalobbyeall'ingresso,fornendosupportoperbagagli,deposito,servizioparcheggioeorganizzazionedeitrasportioverichiesto.
Garantireunserviziopersonalizzatorispondendotempestivamenteallerichiestedegliospiti,dipersona,telefonicamenteoviaemail,inclusiservizidisveglia,coordinamentohousekeeping,richiestedimanutenzionedibaseeassistenzainstileconcierge.
Gestiregliordinidiroomserviceduranteilturnonotturnonelrispettodeglistandardaziendali.
Preparare,consegnaree/ocoordinarespecificiarticolidiroomservicequandonecessario.
Assicurarelacorrettaimputazionedegliaddebitidiroomservicesuicontidegliospiti.
Mantenerepuliziaeordinedelleareeoperativeediservizio.
Gestirelechiamatetelefonicheeleeventualiprenotazioniduranteleorenotturne.
Fornireinformazioniaccuratesuservizidellastrutturaeattrazionilocali.
Applicarerigorosamenteleprocedurefinanziarieedicredito;completareilprocessodiNightAudit,bilanciareletransazioniepredisporrelareportisticaperilgiornosuccessivo.
Verificaretariffe,addebiti,pagamentieregistrazionideiricavi.
Monitorarearrivi,partenzeepresenzegiornalierealfinedipianificareleattivitàoperative.
Garantireordineeaccoglienzadiingresso,lobbyebackoffice.
Mantenerepresenzaattivainlobbyduranteilturnonotturnoperassicurarecomfort,sicurezzaeassistenzaimmediataagliospiti.
Curarelacorrettacompilazionedeiregistrioperativi,ilpassaggiodiconsegnedettagliatoeilrifornimentodellefornitureperilturnosuccessivo.
Collaborareconilpersonaledisicurezzapergarantireprotezioneetranquillitàdegliospitidurantelanotte.
Applicareleprocedurediemergenzaefornireassistenzaincasodinecessitàmedicheosituazionicritiche.
Requirements CompetenzerichiesteEsperienzapregressainReception,contabilitàosettorealberghieropreferibile.
Conoscenzedibasedicontabilitàegestioneregistricostituisconotitolopreferenziale.
Disponibilitàalavoraresuturninotturni,neiweekendeneigiornifestivi.
Ottimaconoscenzadellalinguaitalianaeinglese.
Patentediguida.
Elevataattenzionealdettaglioeprecisioneoperativa.
Spiccatecapacitàcomunicativeeorientamentoalservizio.
Capacitàdilavorareinautonomiaconsupervisioneminima.
Problemsolvingecapacitàdecisionale.
Affidabilità,discrezioneesensodiresponsabilità.
Capacitàdimantenerecalmaeluciditàinsituazionidipressioneoemergenza.
Contract & Compensation CondizionicontrattualiContrattoCCNLTurismo–FullTime,stagionale.
Retribuzionemensilelordaapartireda2100,00€.
Benefits BenefitevantaggiAccessoallamensaaziendaleancheneigiornidiriposo.
AccessoaeventiriservatialpersonaleCastelfalfi.
Esperienzeformativemirate,inbasealleesigenzedelruoloedelteam.
Agevolazionisuristorazione,benessereeattivitàsportiveall'internodelresortedellatenuta.
Soluzionidihousingallowancericonosciute,oveprevisto,alpersonaleprovenientedafuorizona.
Dotazionifornite.
Dotazioniprofessionaliadeguatealleesigenzedelruolosvolto.
Uniformierelativoserviziolavanderiaperilpersonaleoperativo.
Location & Eligibility Sededilavoro: Castelfalfi(FI)ÈrichiestoilpossessodeldirittolegaledilavorareinItalia.
Lapresenteselezioneèrivoltaacandidatidientrambiisessi,aisensidelD.
Lgs.198/2006edellanormativavigenteinmateriadipariopportunità,nonchéapersonediognietàenazionalità,nelrispettodelledisposizionidilegge. Additional Information Experience in the hospitality industry is preferred. Please see the full vacancy for the benefits offered by Castelfalfi.
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