2nd‐Line B2C Customer Service Specialist
21 ore fa
Riccione RN, Provincia di Rimini; Emilia-Romagna, Italia
Altro
Tempo pieno
Gratuito con email o Google
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Gratuito con email o Google
PhotoSì cerca un/una Assistente Customer Service che, sotto la guida del Manager CS, gestisca la seconda linea dell'assistenza B2C Italia ed Estero, risolvendo problematiche complesse e curando l'esperienza post-ordine.
Lavorerai in sede, in presenza, con focus su ticketing (Zendesk), spedizioni e reputazione online, contribuendo al miglioramento continuo e alla fidelizzazione del cliente.