IT Specialist
4 giorni fa
Beautynova, gruppo di aziende selezionate operanti nel settore dell'haircare professionale, creato per lo sviluppo e il consolidamento di marchi di successo distribuiti in tutto il mondo, cerca un/a:
IT Specialist
da inserire nel reparto IT del Gruppo. La figura si occuperà della gestione del sistema di ticketing e del supporto tecnico di 1° e 2° livello, sia da remoto che in presenza presso le varie sedi aziendali del gruppo.
gestione quotidiana dei ticket IT di 1° livello sia per le applicazioni aziendali (ERP, WMS , CRM) che infrastrutturali;
diagnosi, analisi, risoluzione o escalation di problematiche hardware, software e di rete;
assistenza agli utenti (in remoto o on-site) su sistemi operativi Windows e applicativi Office 365;
collaborazione con i colleghi del team IT per la gestione dell’infrastruttura informatica aziendale;
installazione e configurazione di postazioni di lavoro, stampanti, periferiche e dispositivi di rete;
interfaccia con i fornitori per la risoluzione di problemi hardware e software;
gestione account, accessi e policy.
diploma o Laurea ad indirizzo informatico (o esperienza equivalente);
esperienza di almeno 2 anni in ruoli di IT support;
conoscenza base dei principali sistemi ERP, WMS e CRM (preferibile esperienza diretta con almeno uno di essi);
competenze di troubleshooting su sistemi operativi Windows (installazione, configurazione, gestione utenti, periferiche);
conoscenza base di reti informatiche (TCP/IP, VPN, Wi-Fi, DNS, DHCP);
Jira, ServiceNow, Zendesk o simili);
familiarità con ambienti Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive);
conoscenza base di Active Directory e principi di sicurezza informatica (password policy, antivirus, access management);
precisione nella documentazione delle attività e nella gestione dei ticket;
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It specialist
2 giorni fa
Turate (CO), Italia BEAUTYNOVA A tempo pienoBeautynova, gruppo di aziende selezionate operanti nel settore dell'haircare professionale, creato per lo sviluppo e il consolidamento di marchi di successo distribuiti in tutto il mondo, cerca un/a: IT Specialist da inserire nel reparto IT del Gruppo. La figura si occuperà della gestione del sistema di ticketing e del supporto tecnico di 1° e 2° livello,...
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5 giorni fa
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Turate, Italia BEAUTYNOVA A tempo pienoBeautynova, gruppo di aziende selezionate operanti nel settore dell'haircare professionale, creato per lo sviluppo e il consolidamento di marchi di successo distribuiti in tutto il mondo, cerca un/a:IT Specialistda inserire nel reparto IT del Gruppo. La figura si occuperà della gestione del sistema di ticketing e del supporto tecnico di 1° e 2° livello,...
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IT Support Specialist
3 giorni fa
Turate (CO), Italia BEAUTYNOVA A tempo pienoBeautynova, a group of selected companies operating in the professional haircare, created for the development and consolidation of successful brands distributed worldwide, is looking for an IT Support Specialist to join our global IT team. The role involves managing first and second-level support tickets related to business applications (ERP, WMS, and CRM),...
