Addetto/a alla Pianificazione degli Interventi e Gestione Clienti
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C.S.D.M. S.r.l., azienda operante nel settore dei servizi di controllo e analisi delle acque in ambito condominiale, ricerca una risorsa da inserire nel proprio team per la gestione degli appuntamenti, la pianificazione degli interventi e il coordinamento delle attività dei tecnici campionatori.
La persona selezionata lavorerà presso i nostri uffici di Milano, occupandosi dell’organizzazione delle giornate lavorative dei tecnici incaricati di effettuare i prelievi di campioni d’acqua presso gli stabili condominiali.
Cerchiamo una persona organizzata, precisa, paziente e con ottime capacità comunicative, capace di gestire le attività quotidiane, risolvere gli imprevisti e collaborare efficacemente con i colleghi.
Principali attività e responsabilità- Gestione telefonica dei clienti e fissazione degli appuntamenti per i campionamenti delle acque.
- Pianificazione e organizzazione delle agende e degli itinerari dei tecnici campionatori.
- Coordinamento degli interventi e gestione di eventuali variazioni o riprogrammazioni.
- Inserimento, aggiornamento e verifica dei dati nel gestionale aziendale.
- Gestione delle richieste dei clienti e risoluzione delle problematiche organizzative.
- Utilizzo di Excel per l’organizzazione e il monitoraggio delle attività.
- Collaborazione quotidiana con i colleghi e supporto operativo al team.
- Ottime capacità comunicative e relazionali, soprattutto nella gestione telefonica dei clienti.
- Buona conoscenza di Microsoft Excel e dimestichezza nell’utilizzo del PC.
- Spiccate capacità organizzative e di pianificazione.
- Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli.
- Pazienza, capacità di ascolto e orientamento alla risoluzione dei problemi.
- Capacità di gestire contemporaneamente più attività e priorità.
- Attitudine al lavoro di squadra e spirito di collaborazione.
- Flessibilità e capacità di affrontare gli imprevisti.
Non è necessaria una precedente esperienza nel settore delle analisi delle acque. È prevista una formazione interna per l’utilizzo del gestionale aziendale e l’apprendimento delle procedure operative.
Cosa offriamo- Contratto di apprendistato, ove applicabile, oppure contratto a tempo determinato di 12 mesi.
- Formazione iniziale e affiancamento.
- Inserimento in un ambiente di lavoro collaborativo e dinamico.
- Possibilità di acquisire competenze organizzative e operative in un settore specialistico.
C.S.D.M. S.r.l. – Via E. Caviglia 3, 20139 Milano (MI)
La posizione prevede lo svolgimento dell’attività esclusivamente presso la sede aziendale. Non è previsto il lavoro da remoto o in smart working.
Orario di lavoro- Dal lunedì al giovedì: dalle 09:00 alle 18:00
- Venerdì: dalle 08:30 alle 17:30
Se sei una persona organizzata, comunicativa, paziente e orientata alla risoluzione dei problemi, inviaci il tuo curriculum tramite LinkedIn.
La ricerca è rivolta a candidati di ogni genere, nel rispetto della normativa vigente in materia di pari opportunità.