Workplace Support

2 settimane fa

Roma, Italia Altro A tempo pieno

Randstad Digital, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili ICT di Randstad Italia, ricerca per una multinazionale leader nella tecnologia, consulenza e innovazione una figura per il ruolo di : Workplace Support. Attività Gestione delle Immagini e Deployment : Creazione, aggiornamento e manutenzione delle immagini standard dei laptop. Deployment Moderno : Utilizzo di strumenti come Windows Autopilot, Intune e / o SCCM per la distribuzione e il deployment. Testing e Validazione : Esecuzione di lab services per il test e la validazione preventiva di aggiornamenti, patch e nuovi software. Supporto Complesso : Fornire supporto ingegneristico di 2° / 3° livello per problemi complessi legati all'immagine standard e ai componenti base del sistema. Supporto e Risoluzione Incidenti Diagnosi e Risoluzione : Diagnosi, tracciamento e risoluzione rapida di incidenti hardware e software su dispositivi endpoint. Gestione Fornitori : Interfaccia diretta con fornitori di laptop e mobile per escalation e troubleshooting avanzato. Gestione Richieste : Esecuzione di richieste utenti (installazioni hardware / nuovo software) in linea con i processi di ITSM / ITAM. Competenze tecniche Gestione Immagini e Deployment : Windows Autopilot, Intune, SCCM (o equivalenti). Manutenzione Client : Patch Management e Software Distribution. Troubleshooting Avanzato : Forte capacità di diagnosi e risoluzione di problemi su OS, driver, applicazioni e componenti hardware / software di dispositivi endpoint (Laptop e Mobile). Sistemi Operativi : Conoscenza approfondita di Windows, iOS e Android. IT Service Management : Esperienza nell'uso di sistemi ITSM (ServiceNow, Remedy o simili) per la gestione efficace degli incidenti, change e request. Fondamentali di Rete / Sicurezza : Conoscenza di base di Active Directory, networking (VPN, Wi-Fi) e politiche di sicurezza aziendali. Soft Skills Problem Solving Analitico : Capacità di analizzare problemi complessi e orientamento alla risoluzione rapida. Comunicazione : Efficace sia con gli utenti (per il supporto) che con gli stakeholder e i fornitori (per l'escalation e il coordinamento). Qualità e Sicurezza : Forte orientamento alla qualità del lavoro e al rispetto delle policy di sicurezza. Teamwork : Capacità di lavorare in team e coordinarsi efficacemente con più funzioni aziendali e fornitori esterni. Se sei pronto a mettere in gioco le tue competenze e a crescere in un contesto dinamico, invia il tuo curriculum La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903 / 77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (/ privacy /) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016 / 679 sulla protezione dei dati (GDPR). #J-18808-Ljbffr

  • Workplace Engineer | Workplace Support Specialist

    4 giorni fa

    Roma, Italia Oktotech A tempo pieno

    Per attività di presidio su cliente finale, cerchiamo un/una Workplace Engineer e un Workplace Support Specialist da inserire in un team strutturato che gestisce le postazioni di lavoro e i servizi endpoint. Attività principali Gestione e manutenzione dell’immagine standard dei laptop Test e validazione in laboratorio di patch e aggiornamenti Gestione...

  • Endpoint Engineer

    4 giorni fa

    Roma, Italia Oktotech A tempo pieno

    Una società di tecnologia cerca un Workplace Engineer e un Workplace Support Specialist per un team strutturato a Roma. La posizione prevede la gestione e manutenzione dei dispositivi endpoint, troubleshooting avanzato, e supporto ai processi ITSM. Richieste competenze in Intune/SCCM, Active Directory, e capacità di problem solving. Offerta di RAL...

  • Workplace Support

    2 settimane fa

    roma, Italia Altro A tempo pieno

    Randstad Digital, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili ICT di Randstad Italia, ricerca per una multinazionale leader nella tecnologia, consulenza e innovazione una figura per il ruolo di : Workplace Support.AttivitàGestione delle Immagini e Deployment : Creazione, aggiornamento e manutenzione delle immagini standard dei...

  • Supporto servizi IT Operations

    2 giorni fa

    Roma, Italia Gruppo BCC Iccrea A tempo pieno

    BCC Sinergia è la società del Gruppo BCC Iccrea specializzata nella gestione accentrata di tutte le attività di back-office e operations, dei servizi amministrativi, di real estate, di facility management e di contact center ed in tutti i processi di procurement e cost management. O IT Workplace, inserita nell’Area IT & Sicurezza, cerchiamo una...

  • IS&T Workplace Operations Specialist

    9 minuti fa

    Roma, Italia Fendi Italia Srl A tempo pieno

    The position is base in Rome.The IS&T Workplace Operations Specialist repot to the IS&T Unit Director and operates within a global luxury Group, contributing to the delivery and evolution of the Digital Workplace services across multiple regions and business units.The role ensures a premium, seamless end-user experience aligned with Maison and Group IS&T...

  • IS&T Workplace Operations Specialist

    8 minuti fa

    Roma, Italia Fendi A tempo pieno

    Position Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. The position is base in Rome. The IS&T Workplace Operations Specialist repot to the IS&T Unit Director and operates within a global luxury Group, contributing to the delivery and evolution of the Digital Workplace services across multiple regions and business units. The role ensures a...

  • Rome-based Premium Digital Workplace Specialist

    1 settimana fa

    Roma, Italia Fendi Italia Srl A tempo pieno

    A luxury brand in Rome is seeking an IS&T Workplace Operations Specialist to improve employee experiences through advanced digital workplace solutions. The role requires coordination across central IS&T teams and local office support, ensuring service consistency and quality. Candidates should possess a relevant degree, significant experience in IT support...

  • Digital Workplace Lead — VIP Executive IT Services

    10 minuti fa

    Roma, Italia Fendi A tempo pieno

    A global luxury brand in Italy seeks an IS&T Workplace Operations Specialist to enhance digital workplaces. This role involves supporting high-end corporate environments, collaborating with central IS&T teams, and ensuring exceptional user experiences. The ideal candidate has over 10 years in digital workplace or IT support, strong technical skills, and is...

  • Workplace Engineer

    2 settimane fa

    Roma, Italia Generazione Vincente S.p.A. A tempo pieno

    Generazione Vincente Spa , agenzia per il lavoro , seleziona per importante azienda cliente operante nel settore informatico un/una Workplace Engineer da inserire con urgenza La figura sarà responsabile della progettazione, implementazione e gestione di ambienti di lavoro efficienti e inclusivi, occupandosi di ottimizzare gli spazi, le risorse e le...

  • Rome-based Premium Digital Workplace Specialist

    5 giorni fa

    giuliano di roma, Italia Fendi Italia Srl A tempo pieno

    A luxury brand in Rome is seeking an IS&T Workplace Operations Specialist to improve employee experiences through advanced digital workplace solutions. The role requires coordination across central IS&T teams and local office support, ensuring service consistency and quality. Candidates should possess a relevant degree, significant experience in IT support...