Software Technical Support Engineer
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As a Software Technical Support Engineer , you will play a key role in validating, testing, and supporting the software used in additive manufacturing systems. You will work closely with the Customer Success, Engineering and R&D teams , helping troubleshoot technical issues and ensuring our customers achieve optimal performance from our technologies.
Few examples of responsibilities: Perform software testing and validation on Caracol's additive manufacturing software, ensuring correct functionality and performance.
Execute hands-on robotic 3D printing tests to validate toolpath planning, slicing processes, and printing quality on large-scale AM systems.
Help technical support and field engineering teams in troubleshooting Level 2 software-related issues, occasionally interacting with customers.
Provide internal training and guidance to support teams to help them handle common Level 1 technical requests. xrdbqlu
Collaborate with R&D and software teams to report bugs, suggest improvements, and collect feedback from real production use.
Ideal Background: Technical diploma (ITS) in Industrial Automation, Mechatronics, or a related technical field
1- 2 years of experience in a similar role within industrial automation or robotics sector. Experience in Additive Manufacturing is a strong plus
Basic knowledge of programming languages such as C++, C#, or Java
Experience with industrial robots and basic knowledge of robot programming, preferably with KUKA, ABB or Universal Robots
Valid driving license and own vehicle required
Fluency in English is mandatory; Italian is a plus
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Software Technical Support Engineer
16 ore fa
milano, provincia di milano, Italia agap2 Italia Tempo pienoCHI SIAMO AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy. Scopra di più sulle mansioni generali e sulle competenze richieste per questa opportunità leggendo di seguito. Presente in 14 paesi europei con oltre 7.500 dipendenti, abbiamo aperto nel 2018 la prima sede italiana a Milano e, vista la...
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Software Technical Support Engineer
1 giorno fa
Milano, Lombardia, Italia Qualified Recruiter, Llc Tempo pieno 38.000 € - 54.000 € ContrattoAs a Software Technical Support Engineer , you will play a key role in validating, testing, and supporting the software used in additive manufacturing systems. You will work closely with the Customer Success, Engineering and R&D teams , helping troubleshoot technical issues and ensuring our customers achieve optimal performance from our technologies.Few...
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Software Technical Support Engineer
9 ore fa
milano, lombardia, Italia Caracol-am.com Tempo pienoAs a Software Technical Support Engineer , you will play a key role in validating, testing, and supporting the software used in Caracol’s additive manufacturing systems. You will work closely with the Customer Success, Engineering and R&D teams , helping troubleshoot technical issues and ensuring our customers achieve optimal performance from our...
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milano, lombardia, Italia agap2 Italia Tempo pienoCHI SIAMOAGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy.Presente in 14 paesi europei con oltre 7.500 dipendenti, abbiamo aperto nel 2018 la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra...
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Technical Support Software Engineer
2 giorni fa
Milano, Provincia di Milano; Lombardia, Italia agap2 Italia Tempo pienoCHI SIAMO AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy. Presente in 14 paesi europei con oltre 7.500 dipendenti, abbiamo aperto nel 2018 la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della...
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Technical Support Engineer
1 giorno fa
milano, lombardia, Italia Saj Electric Tempo pienoKey Responsibilities Provide pre-sales technical support to Sales Managers, distributors, installers, EPCs and key customers, including product selection, system configuration and technical solutions. Deliver after-sales technical support, troubleshooting installation, commissioning, communication, software and product-related issues. Build and maintain...
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Technical Support Engineer
1 giorno fa
milano, lombardia, Italia Felicitysolar Tempo pieno 49 € ContrattoSalary range: 2000~4000 monthly (gross salary) Responsibilities 1. Troubleshooting: Conduct remote or on-site investigations to identify product issues, maintain system operation, and ensure customers can use the products effectively. 2. Pre-sales support: Prepare technical proposals, write bid documents, demonstrate product functions to customers, and...
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Technical Support Engineer
2 giorni fa
milano, lombardia, Italia SII Group Italy Tempo pienoFondata nel 1979SII Group è una società di consulenza internazionale con oltre 100 sedi in quattro continenti, specializzata in IT ed Engineering consulting. Nell'ambito dei nostri progetti SII Italia è alla ricerca di un/una Technical Support Engineer Sede di lavoro: Milano (on-site) La risorsa fornirà supporto IT on-site a una limitata popolazione di...
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Technical Support Engineer It
1 giorno fa
Milano, Provincia di Milano; Lombardia, Italia Grafton Recruitment Tempo pienoPer azienda multinazionale, leader nel settore della protezione antincendio, Grafton è alla ricerca di un/a Technical Support Engineer per rafforzare il proprio team in Italia. La figura sarà il punto di riferimento tecnico per il mercato italiano, con responsabilità sia tecniche che commerciali. Fornire supporto tecnico a clienti e stakeholder, con...
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Technical Support Engineer, Italy
1 giorno fa
Milano, Lombardia, Italia Viking EMEA Tempo pieno 42.000 € - 62.000 € ContrattoThe Local Technical Support Engineer is our recognized, trusted technical expert for Italian market. You build a strong and trustful relationship with customer and stakeholders and you offer technical support to customers with a focus on design and Features & Benefits to influence purchasing demands. You work closely within our great local team of Sales,...
