CRM Analyst

2 settimane fa


Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno
  • Compagnia Assicurativa Internazionale
  • Esperienza pregressa nel ruolo
Il nostro clienteIl nostro Cliente è una Compagnia Assicurativa internazionale con sede a Milano NordRuoloLa risorsa, inserita all'interno del dipartimento Clients, si occuperà di contribuire alla gestione del Clients Datamart e successivamente del CRM di Compagnia, per la gestione del portafoglio clienti e delle relative azioni a supporto degli obiettivi di Business.

In particolare, dovrà occuparsi di:
  • Contribuire alla messa a terra e alla gestione del Datamart Clienti e del software di CRM adottato, utilizzandone al massimo le potenzialità e garantendo l'ottimizzazione costante della segmentazione Clienti;
  • Definire una reportistica strutturata che permetta un'analisi rapida ed efficace dei principali indicatori per segmento, con l'obiettivo di proporre azioni correttive funzionali al miglioramento continuo;
  • Proporre calibrazioni puntuali di offerte e processi per il portafoglio clienti inserite in una strategia di Customer Proposition utilizzando il Datamart Fase 0 già implementato in Compagnia con l'ausilio di analisi costanti dei principali indicatori di Business dell'area clienti (Retention, Tasso di fedeltà, Premio Medio, Numero Coperture, etc.);
  • Supportare il team Clients nel day by day per la gestione dei processi aziendali collegati al cliente grazie ad una costante analisi del proprio database e della relativa segmentazione possibile;
  • Ascoltare attivamente le esigenze del team con la finalità di captare gli obiettivi chiave e mettere a disposizione i dati più corretti allo scopo e supportare il team rendendo i dati fruibili;
  • Analizzare i dati dei clienti per identificare tendenze, segmenti e opportunità per campagne di marketing mirate.
Il candidato presceltoIl/La candidato/a ideale ha maturato:
  • Laurea in Ingegneria Gestionale, Statistica o Economia, Matematica o Informatica o discipline affini.
  • Esperienza di almeno 2 anni come CRM Analyst / Business Analyst in ambito Marketing/Business/Economico, preferibilmente assicurative.
  • Capacità di produrre output semplici derivati da dati complessi.
  • Data mining.
  • CRM software (preferibilmente Salesforce).
  • CRM operativo (Campaign Manager/Marketing Automation).
  • Conoscenza della suite Office di Microsoft e in particolare conoscenza avanzata di Excel (VBA).
  • Conoscenza di SAS.
  • Conoscenza tool e principi di ETL, SQL, PLSQL, Data Modeling, Data Preparation, Python.
  • Conoscenza di strumenti di Business Intelligence: PowerBI, OBI o similari (Qlik, Tableau).

Rappresentanto un nice to have:
  • Conoscenza Google Analytycs e conoscenza di Google Data Studio;
  • Buona conoscenza della lingua inglese;
  • La conoscenza dello spagnolo è un plus.
Cosa comprende l'offertaInquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza pregressa.

CCNL Ania

Full time

SW 1 giorno alla settimanaJob ref: JN
  • CRM Analyst

    1 mese fa


    Milano, Italia Wyser A tempo pieno

    Per importante azienda nel settore metalmeccanico, specializzata nella realizzazione di componenti elettromeccaniche per vari settori industriali, selezioniamo un/una: **CRM ANALYST** I requisiti necessari per ricoprire il ruolo sono: - Formazione economica; - Lingua inglese di ottimo livello; - Capacità di analisi dati ed elaborazione report - Conoscenza...


  • Milano, Italia CRIF A tempo pieno

    CRIF, prestigioso ed innovativo Gruppo internazionale specializzato in soluzioni informative, modelli decisionali, outsourcing, software e servizi consulenziali a supporto di banche, società finanziarie, assicurazioni, utilities e imprese, è alla ricerca, per la propria Business Unit specializzata in Business Information, di un: **BUSINESS ANALYST...

  • Data Analyst

    4 settimane fa


    Milano, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Per azienda leader su scala mondiale in ambito dermatologico, ricerchiamo: DATA ANALYST & CRM TRAINEE La risorsa sarà inserita all’interno del team Business Insight & SFE e avrà modo di entrare in contatto con tutti i reparti dell'azienda, contribuendo attivamente ai risultati del team. Affiancato dal tutor, il tirocinante approccerà al DATA EXECUTION e...

  • Data Analyst

    4 settimane fa


    Milano, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Per azienda leader su scala mondiale in ambito dermatologico, ricerchiamo: DATA ANALYST & CRM TRAINEE La risorsa sarà inserita all’interno del team Business Insight & SFE e avrà modo di entrare in contatto con tutti i reparti dell'azienda, contribuendo attivamente ai risultati del team. Affiancato dal tutor, il tirocinante approccerà al DATA EXECUTION...

  • Data Analyst

    1 mese fa


    Milano, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Per azienda leader su scala mondiale in ambito dermatologico, ricerchiamo un profilo da inserire in stage come: DATA ANALYST La risorsa sarà inserita all’interno del team Business Insight & SFE e avrà modo di entrare in contatto con tutti i reparti dell'azienda, contribuendo attivamente ai risultati del team. Affiancato dal tutor, il tirocinante...

  • CRM Data Analyst

    2 giorni fa


    Milano, Italia Red Keep S.r.l. A tempo pieno

    Responsabilità principali: - Analisi dei dati: Utilizzare competenze analitiche avanzate per analizzare i dati CRM al fine di identificare tendenze, modelli e opportunità di miglioramento. - Reportistica CRM: Creare report e dashboard personalizzati per monitorare le metriche chiave di performance del CRM e fornire insights significativi ai team...

  • Data Analyst

    2 giorni fa


    Milano, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta spa - Società Benefit - filiale di Tradate ricerca un data analyst per inserimento in una società settore beauty e cosmesi a Milano. Mansione e requisiti: Il   data analyst, o analista dei dati si occuperà di esaminare, analizzare e interpretare i dati prodotti dal settore vendite e o commerciale, per estrarre informazioni utili a guidare il...

  • Business Analyst

    1 mese fa


    Milano, Italia ARGO LOGICA SRL A tempo pieno

    ARGO LOGICA società di consulenza informatica che opera da anni su tutto il territorio nazionale ed internazionale, a supporto delle imprese, si colloca nel settore dell’Information Technology proponendosi come obiettivo quello di fornire una vasta gamma di prodotti, servizi e soluzioni nelle aree più strategiche per l’impresa, come: Infrastrutture IT,...

  • Salesforce Analyst

    4 settimane fa


    Milano, Italia Oliver James Associates A tempo pieno

    Per primario istituto di credito con sede a Milano, siamo alla ricerca di una figura di Salesforce Technical/Functional Analyst con una seniority professionale di almeno 2-3 in ambito Salesforce, preferibilmente su progetti di Integration tramite Mulesoft. E' richiesto un buon livello di inglese. Analista tecnico nell'ambito delle piattaforme applicative...

  • SAP Retail Analyst

    4 settimane fa


    Milano, Italia ARGO LOGICA SRL A tempo pieno

    ARGO LOGICA società di consulenza informatica che opera da anni su tutto il territorio nazionale ed internazionale, a supporto delle imprese, si colloca nel settore dell’Information Technology proponendosi come obiettivo quello di fornire una vasta gamma di prodotti, servizi e soluzioni nelle aree più strategiche per l’impresa, come: Infrastrutture IT,...

  • Sap Retail Analyst

    2 settimane fa


    Milano, Italia Argo Logica Srl A tempo pieno

    ARGO LOGICA società di consulenza informatica che opera da anni su tutto il territorio nazionale ed internazionale, a supporto delle imprese, si colloca nel settore dell'Information Technology proponendosi come obiettivo quello di fornire una vasta gamma di prodotti, servizi e soluzioni nelle aree più strategiche per l'impresa, come: Infrastrutture IT,...

  • Data Analyst

    2 giorni fa


    Milano, Italia Herzum A tempo pieno

    Per uno dei nostri Partner, siamo alla ricerca di due Data Analyst (junior e senior) Requisiti : - Capacità analitica su campagne marketing - Conoscenza sistemi e struttura dati CRM - Capacità di seguire differenti stream progettuali e coordinare gruppi di lavoro in area CRM Luogo di lavoro: 50% a Milano – 50% remote Principali attività: - Supportare i...

  • Cib Operations Analyst

    4 settimane fa


    Milano, Italia HAYS A tempo pieno

    CIB Operations Analyst | Banca di Credito Finanziario | Business & Financial Management | Milano **La tua nuova azienda** Il nostro cliente è una rinomata Banca di Credito Finanziario italiana. In ottica di potenziamento della struttura, siamo alla ricerca di un CIB Analyst. **Il tuo nuovo ruolo** La figura ricercata si occuperà delle seguenti...


  • Milano, Italia ARGO LOGICA SRL A tempo pieno

    ARGO LOGICA società di consulenza informatica che opera da anni su tutto il territorio nazionale ed internazionale, a supporto delle imprese, si colloca nel settore dell’Information Technology proponendosi come obiettivo quello di fornire una vasta gamma di prodotti, servizi e soluzioni nelle aree più strategiche per l’impresa, come: Infrastrutture IT,...

  • SAP IS-U Analyst

    1 mese fa


    Milano, Italia ARGO LOGICA SRL A tempo pieno

    ARGO LOGICA società di consulenza informatica che opera da anni su tutto il territorio nazionale ed internazionale, a supporto delle imprese, si colloca nel settore dell’Information Technology proponendosi come obiettivo quello di fornire una vasta gamma di prodotti, servizi e soluzioni nelle aree più strategiche per l’impresa, come: Infrastrutture IT,...

  • SAP HCM Payroll Analyst

    4 settimane fa


    Milano, Provincia di Milano, Italia ARGO LOGICA SRL A tempo pieno

    ARGO LOGICA società di consulenza informatica che opera da anni su tutto il territorio nazionale ed internazionale, a supporto delle imprese, si colloca nel settore dell’Information Technology proponendosi come obiettivo quello di fornire una vasta gamma di prodotti, servizi e soluzioni nelle aree più strategiche per l’impresa, come: Infrastrutture IT,...

  • SAP IS-U Analyst

    4 settimane fa


    Milano, Provincia di Milano, Italia ARGO LOGICA SRL A tempo pieno

    ARGO LOGICA società di consulenza informatica che opera da anni su tutto il territorio nazionale ed internazionale, a supporto delle imprese, si colloca nel settore dell’Information Technology proponendosi come obiettivo quello di fornire una vasta gamma di prodotti, servizi e soluzioni nelle aree più strategiche per l’impresa, come: Infrastrutture IT,...

  • Sap Hcm Payroll Analyst

    3 settimane fa


    Milano, Italia Argo Logica Srl A tempo pieno

    ARGO LOGICA società di consulenza informatica che opera da anni su tutto il territorio nazionale ed internazionale, a supporto delle imprese, si colloca nel settore dell'Information Technology proponendosi come obiettivo quello di fornire una vasta gamma di prodotti, servizi e soluzioni nelle aree più strategiche per l'impresa, come: Infrastrutture IT,...

  • Sap Is-U Analyst

    2 settimane fa


    Milano, Italia Argo Logica Srl A tempo pieno

    ARGO LOGICA società di consulenza informatica che opera da anni su tutto il territorio nazionale ed internazionale, a supporto delle imprese, si colloca nel settore dell'Information Technology proponendosi come obiettivo quello di fornire una vasta gamma di prodotti, servizi e soluzioni nelle aree più strategiche per l'impresa, come: Infrastrutture IT,...


  • Milano, Italia ARGO LOGICA SRL A tempo pieno

    ARGO LOGICA società di consulenza informatica che opera da anni su tutto il territorio nazionale ed internazionale, a supporto delle imprese, si colloca nel settore dell’Information Technology proponendosi come obiettivo quello di fornire una vasta gamma di prodotti, servizi e soluzioni nelle aree più strategiche per l’impresa, come: Infrastrutture IT,...