Operatore/Operatrice fiduciario/a

Cerchiamo un operatore o un’operatrice fiduciario/a per l’accoglienza e il controllo degli accessi in siti clienti a Piacenza e dintorni.

Retribuzione iniziale: 1.281,43 € lordi al mese per 14 mensilità , 1.300,00 € dal 1° dicembre 2026.

Orario: 40 ore settimanali su turni, anche nei weekend e nei festivi. Inizio: inserimento immediato.

Gruppo Demetra lavora dal 2001 nel portierato fiduciario, nella prevenzione incendi, nella guardiania non armata e nelle investigazioni, con certificazioni ISO 9001 e UNI 11926. Nel 2025 trecentocinquanta persone hanno lavorato con noi nei punti vendita, nei centri commerciali e nei siti del Nord Italia. Paghiamo il contratto per intero e con puntualità, e la carriera segue regole scritte: il Percorso Demetra.

Posizione:

Cosa farai

• Accogli clienti, visitatori e fornitori e indichi a ciascuno dove andare.
• Controlli gli accessi: verifichi badge e autorizzazioni e compili i registri di ingresso e di uscita.
• Osservi le aree che ti sono assegnate e i punti di flusso e deflusso delle persone e dei mezzi.
• Segnali le anomalie al responsabile del sito e alla nostra centrale, secondo la procedura scritta.
• Supporti il personale del sito in caso di emergenza o evacuazione, seguendo il piano del sito.
• Scrivi il rapporto di fine turno, su app o registro.

Il portierato fiduciario è un servizio ausiliario alla sicurezza (UNI 11925 e 11926): accogli, controlli gli accessi, osservi e segnali. Non custodisci beni, non intervieni su allarme e non hai poteri di polizia.

Requisiti:

Requisiti obbligatori

• Maggiore età e un titolo valido per lavorare in Italia.
• Italiano parlato fluente, perché il lavoro è a contatto con il pubblico, e capacità di scrivere un breve rapporto.
• Disponibilità ai turni del sito, compresi weekend e festivi.
• Uso di base di smartphone e app, perché i rapporti e le comunicazioni con la centrale passano da lì.

Requisiti preferenziali

• Patente B e auto propria: spesso il servizio si svolge su più siti della provincia, e nel questionario contano.
• Esperienza in portierato, reception, accoglienza o grande distribuzione.
• Attestati antincendio e di primo soccorso in corso di validità.
• Inglese di base.

I documenti previsti dal CCNL, tra cui il certificato del casellario giudiziale (anche in autocertificazione), si chiedono solo all’assunzione. Si valutano soltanto i reati incompatibili con la mansione, salvo riabilitazione. Non chiediamo certificati medici: l’idoneità la accerta il medico competente dopo la proposta di assunzione.

Altre informazioni:

Cosa offriamo

• CCNL Servizi Fiduciari (codice CNEL HV17), applicato per intero.
• Livello D: 1.281,43 € lordi al mese per 14 mensilità; 1.300,00 € dal 1° dicembre 2026.
• Indennità di presenza per ogni ora lavorata e stipendio entro il 15 del mese successivo.
• Contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione, 40 ore settimanali.
• Formazione iniziale su normativa, procedure, sicurezza ed emergenze, poi affiancamento sul primo servizio.
• Abbigliamento di servizio con segni di riconoscimento aziendali, fornito dall’azienda.
• Percorso Demetra dal 1° gennaio 2027: venti gradi con requisiti scritti e uguali per tutti.
• Assistenza sanitaria integrativa prevista dal CCNL.

Dove

Alessandria (AL) e siti clienti della zona, valutiamo candidature entro circa 20 km.

Come si svolge la selezione

• Candidatura su InRecruiting: dieci domande e CV in PDF o Word, circa sei minuti.
• Chi supera la prima valutazione riceve un breve questionario online.
• Video-colloquio di trenta minuti con l’ufficio del personale.
• Formazione iniziale e affiancamento sul primo servizio.

Ogni candi