CONSULENTE SELEZIONE E SERVIZIO
2 giorni fa
Biella BI, Provincia di Biella; Piemonte, Italia
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Siamo alla ricerca di una figura di CONSULENTE SERVICE
- ACCETTATORE/ACCETTATRICE che possa contribuire alla crescita del team di accettazione officina della Filiale Mercedes-Benz di Biella. Sarai responsabile dell'accoglienza e della gestione dei Clienti che si rivolgono al nostro servizio di assistenza post-vendita, interfacciandoti con l'area dell'officina meccanica, del reparto ricambi e del reparto commerciale. Nello specifico, ti occuperai di: raccogliere le esigenze dei Clienti e pianificare gli appuntamenti in assistenza nell'ottica di garantire la massima soddisfazione del Cliente; organizzare l'agenda degli interventi in officina; offrire consulenza ai Clienti in merito alle possibili soluzioni di intervento e servizi di assistenza aggiuntivi; effettuare eventuali test-drive di diagnosi. Sei la persona ideale se: possiedi un diploma tecnico/commerciale ; lavorare per obiettivi ti stimola a dare il meglio di te; hai una buona conoscenza di MS Office e dei principali strumenti informatici; Entrerai a far parte di un ambiente strutturato e fortemente organizzato , all'interno del quale operare con strumenti all'avanguardia e tecnologie innovative. Ti coinvolgeremo, inoltre, in un piano formativo che ti consentirà di tenere aggiornate le tue competenze e ti permetterà di sviluppare il tuo percorso di carriera grazie ad un team disponibile e sempre pronto ad aiutarti. Orario di lavoro : full-time da lunedì a venerdì, sabato mattina periodico RAL €23.000
- €30.000. T. Indeterminato + sistema incentivante La selezione rispetta il principio delle pari opportunità (L. è il primo dealer automotive nazionale ed unico italiano tra i principali 25 della ICDP 2025 European Biggest Dealer Guide. Con 74 sedi e 3.400 collaboratori opera attraverso una rete di showroom ufficiali su 24 province in 6 regioni: Lombardia, Piemonte, Emilia-Romagna, Friuli-Venezia Giulia, Veneto e Lazio. Una realtà radicata nei territori e nelle comunità in cui opera, che ha assunto una prospettiva internazionale operando anche in Polonia, con una sede a Varsavia. In sessant'anni di attività Autotorino mantiene ed evolve una visione vocata a vicinanza, impegno e serietà, alla qualità e all'innovazione di modelli organizzativi e servizi, sostenuta da investimenti in formazione, ricerca e sviluppo.
- ACCETTATORE/ACCETTATRICE che possa contribuire alla crescita del team di accettazione officina della Filiale Mercedes-Benz di Biella. Sarai responsabile dell'accoglienza e della gestione dei Clienti che si rivolgono al nostro servizio di assistenza post-vendita, interfacciandoti con l'area dell'officina meccanica, del reparto ricambi e del reparto commerciale. Nello specifico, ti occuperai di: raccogliere le esigenze dei Clienti e pianificare gli appuntamenti in assistenza nell'ottica di garantire la massima soddisfazione del Cliente; organizzare l'agenda degli interventi in officina; offrire consulenza ai Clienti in merito alle possibili soluzioni di intervento e servizi di assistenza aggiuntivi; effettuare eventuali test-drive di diagnosi. Sei la persona ideale se: possiedi un diploma tecnico/commerciale ; lavorare per obiettivi ti stimola a dare il meglio di te; hai una buona conoscenza di MS Office e dei principali strumenti informatici; Entrerai a far parte di un ambiente strutturato e fortemente organizzato , all'interno del quale operare con strumenti all'avanguardia e tecnologie innovative. Ti coinvolgeremo, inoltre, in un piano formativo che ti consentirà di tenere aggiornate le tue competenze e ti permetterà di sviluppare il tuo percorso di carriera grazie ad un team disponibile e sempre pronto ad aiutarti. Orario di lavoro : full-time da lunedì a venerdì, sabato mattina periodico RAL €23.000
- €30.000. T. Indeterminato + sistema incentivante La selezione rispetta il principio delle pari opportunità (L. è il primo dealer automotive nazionale ed unico italiano tra i principali 25 della ICDP 2025 European Biggest Dealer Guide. Con 74 sedi e 3.400 collaboratori opera attraverso una rete di showroom ufficiali su 24 province in 6 regioni: Lombardia, Piemonte, Emilia-Romagna, Friuli-Venezia Giulia, Veneto e Lazio. Una realtà radicata nei territori e nelle comunità in cui opera, che ha assunto una prospettiva internazionale operando anche in Polonia, con una sede a Varsavia. In sessant'anni di attività Autotorino mantiene ed evolve una visione vocata a vicinanza, impegno e serietà, alla qualità e all'innovazione di modelli organizzativi e servizi, sostenuta da investimenti in formazione, ricerca e sviluppo.