Account Manager

lab51 è una software house specializzata nello sviluppo di soluzioni IT su misura per aziende di medie e grandi dimensioni. Il nostro obiettivo è creare soluzioni flessibili e integrate, capaci di adattarsi alle esigenze specifiche di ciascun cliente, garantendo un reale impatto sul business e un valore tangibile e misurabile.

La risorsa si occuperà della gestione e dello sviluppo commerciale B2B dell’azienda, garantendo la continuità e la qualità delle relazioni.
La risorsa si occuperà in autonomia di tutte le fasi del processo commerciale: dall’identificazione e ricerca di aziende potenzialmente interessate e dei decision maker di riferimento, alla pianificazione e gestione dei contatti, fino alla presentazione delle soluzioni e alla definizione contrattuale.
Coordinerà inoltre la figura dedicata alla presa appuntamenti, monitorandone le attività e i risultati, e presiederà i principali web-meeting commerciali.
La risorsa dovrà essere proattiva nell’organizzazione del proprio lavoro, nell’aggiornamento delle pipeline e reportistica, contribuendo attivamente alla crescita commerciale e alla visibilità dell’azienda.

Gestione completa delle attività commerciali: dall’identificazione e ricerca di aziende potenzialmente interessanti e relativi decision maker, ingaggio e follow-up.
Pianificazione e programmazione delle attività commerciali (email, telefonate, task) utilizzando strumenti aziendali e HubSpot CRM.
Gestione e aggiornamento delle pipeline commerciali, monitorando avanzamento di trattative e performance.
Coordinamento della risorsa incaricata della presa appuntamenti, con calcolo e monitoraggio delle relative performance
Presidio dei web-meeting con clienti (primi contatti conoscitivi, incontri di analisi, presentazione offerte, trattative e definizione contrattuale).
Preparazione di report mensili, trimestrali e annuali sull’andamento commerciale.
Aggiornamento e controllo dei file di analisi appuntamenti.
Supporto nella pubblicazione di post e articoli di settore su LinkedIn per aumentare visibilità e engagement.
Partecipazione a riunioni quindicinali con la direzione per allineamento sull’attività commerciale.

Necessaria conoscenza approfondita di HubSpot CRM, LinkedIn e Google Workspace, nonché flessibilità nell’utilizzo di strumenti digitali in generale. Abilità nell’organizzazione delle pipeline, programmazione di attività e monitoraggio dei risultati.
Sarà considerato un plus significativo la conoscenza del mondo IT a livello commerciale: non è richiesta competenza ingegneristica, ma la capacità di comprendere soluzioni tecnologiche, prodotti ed esigenze dei clienti, comunicando efficacemente con loro sia a livello conversazionale sia scritto, con linguaggio tecnico appropriato al settore.

Esperienza consolidata nella gestione commerciale e nelle relazioni B2B con aziende, dimostrando capacità di sviluppare e mantenere contatti con decision maker e stakeholder di diversi livelli.
Padronanza di HubSpot CRM, LinkedIn e Google Workspace, nonché flessibilità nell’utilizzo di strumenti digitali in generale.
Familiarità con il mondo IT a livello commerciale (capacità di comprendere le esigenze dei clienti e comunicare soluzioni tecnologiche - non sono necessarie competenze ingegneristiche).
Ottime capacità comunicative, relazionali e di scrittura in contesto professionale.
Autonomia nella gestione delle proprie attività, organizzazione e orientamento ai risultati.
Disponibilità a lavorare a Cesena, presso la sede aziendale (no full remote).
Buona conoscenza della lingua inglese.

Capacità di lavorare su più progetti e pipeline e contemporaneamente gestire ulteriori risorse commerciali.
Il primo incarico avrà una durata di 6 mesi, poiché è finalizzato in primo luogo a una sostituzione per maternità. Contratto con partita iva o a tempo determinato.
Previste provvigioni.
Ambiente giovane, dinamico e professionale, con approccio collaborativo e orientato ai risultati.
Possibilità di lavoro ibrido casa - ufficio (almeno 2 gg in presenza alla settimana)