Host/Hostess - Restaurant

La figura di Host/Hostess si occuperà di accogliere e assistere i clienti durante la permanenza presso il Ristorante Fàula, focalizzato sulla sostenibilità e sulla forte ricerca di prodotto, premiato con due forchette da Gambero Rosso. Collaborerà a garantire un servizio di alta qualità e un'esperienza indimenticabile per gli ospiti, offrendo un'accoglienza cordiale e professionale,lavorando in stretta collaborazione con il team di sala per assicurare il buon andamento del servizio.

Casa di Langa è un albergo sostenibile 5* con 39 camere e suites, ristorante e spa, affiliato a Preferred Hotels and Resorts nella categoria L.V.X. e situato nelle bellissime colline dell'Alta Langa, Piemonte, CN.

Dall'apertura ufficiale dell'11 giugno 2021, ha già raggiunto meravigliosi traguardi come la vincita del 2023 Preferred Awards of Excellence e l'ingresso nel programma Esclusivi di Virtuoso .

Cosa Farai:

Accogliere i clienti con cordialità e professionalità.
Accompagnare gli ospiti ai tavoli e fornire informazioni sul menu, quando richiesto.
Supportare nella gestione delle prenotazioni (sia al telefono che via mail) e l'organizzazione dei tavoli, ottimizzando i flussi di clienti e il flusso di informazioni dalla Reception alla Sala per una migliore comunicazione
Comunicare con la cucina e con il personale di sala per garantire un servizio efficiente.
Monitorare la sala per assicurarsi che gli ospiti siano soddisfatti e risolvere eventuali problematiche.
Assicurarsi che l'ambiente della sala sia sempre ordinato, pulito e accogliente.
Fornire informazioni generali sul ristorante e sull'hotel (menu, specialità, eventi, ecc.)
Gestire la cassa e il pagamento dei clienti

Chi cerchiamo:

Esperienza pregressa, anche se breve, nel settore della ristorazione, preferibilmente in ruoli simili.
Ottime capacità comunicative e interpersonali al fine di creare il miglior ambiente possibile per clienti e staff.
Ottima gestione del tempo e capacità di lavorare sotto pressione.
Flessibilità e disponibilità a lavorare nei fine settimana e durante le festività.
Buona conoscenza della lingua inglese.
Propensione al dialogo con il cliente.

Si propone:

Per i residenti fuori sede, a disposizione alloggi per il personale a pochi km dalla struttura
Contratto a tempo pieno
5 giorni di lavoro su 7 (2 di riposo)
8 ore di lavoro al giorno
Mensa gratuita
Straordinari pagati
Divisa garantita + 2 lavaggi a settimana
Formazione continua
Percorsi di crescita all'interno dell'azienda multinazionale ed in espansione
Tariffe dedicate presso le aziende del Gruppo
Costante affiancamento

Inviare cv a talent@casadilanga.com

About Our Group

Casa di Langa is part of Krause Group, a U.S. based parent company comprising a diverse set of domestic and international businesses. Krause Group is parent company also to historic Italian wineries Vietti, Enrico Serafino and Football Club Parma Calcio 1913.
Krause Group Italy is an Equal Opportunity Employer. Candidates of all backgrounds are encouraged to apply.
Krause Group believes in People First. We are an Equal Opportunity Employer building a culture of equity and inclusion.