Addetto/a centralino e informazioni clienti utenze attive
2 giorni fa
Montefiascone VT, Provincia di Viterbo; Lazio, Italia
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Azienda operante nel settore dei servizi per la gestione delle utenze cerca un Addetto/a al centralino e al servizio informazioni clienti per supportare il team nelle attività giornaliere di gestione delle chiamate in entrata e fornire informazioni ai clienti.
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in entrata
- Smistamento delle chiamate ai vari dipartimenti
- Registrazione dei messaggi
- Fornire informazioni di base ai clienti
- Rispondere alle richieste di informazioni
Requisiti:
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale
- Aptitudine all'ascolto attivo
- Capacità di gestire più compiti contemporaneamente
- Riservatezza e discrezione
Offerta
- Assunzione con contratto di apprendistato e impegno full time
- Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta
- Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere
- Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
- Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata
- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite