Spa therapist
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Luogo di lavoro: Cortina d'Ampezzo
SPATHERAPIST
ILRUOLO
PerlanostraaperturadiTheFirstCortina siamoallaricercadiunafiguradiSpaTherapist. Larisorsagarantiràl'efficienzaelacompletezzadelserviziowellnessall'internodell'Hotel,personalizzandoconcarattereedexpertiselesingoleesperienzedeiclienti. IlsuoriferimentosaràIl/laSpaManagereireferentidiRevivo.
LATUAATTIVITA':
FarerifermentoalpropriomanagerealladirezionediRevivo:coordinareecreareiturnidegliSpaTerapisti;
Garantirel'efficienzadelproprioservizio;
Curareognitrattamentoedessereattentiedapertiallerichiesteeallenecessitàdiospitieclienti
Controllarelaqualitàdeiprodottiedeiservizioffertinelrispettodeglistandarddelgruppo;
Collaborareinsiemeal/allaManagereilpersonaledirigenzialedell'Hotelallosviluppodistrategiedimarketing;
Èfondamentalecheil/laSpaTherapistassicuriegarantiscailrispettodellenormediigieneedisicurezza
Conoscenzadettagliatadelsettoreesteticoetermaleeottimaconoscenzadeiprotocollidisicurezzasanitaria
Conoscenzadettagliatadelletecnichedimassaggioealtritrattamentiwellness;
PartecipareadeventualiincontriorganizzatiTeamperdiscutereedanalizzareeventualifeedbackricevutidaospitiedirezionee/oaltrireparti;modifichedeiservizietrattamentiofferti
PromuovereiservizidellaSpaedeglialtrirepartioffertidalgruppo;
Controllarelostockedinventario,comunicandoalmanagergliordini;
Ascoltareeprovvedereconimezziadisposizioneallerichiesteeaifeedbackdeiclienti,segnalandotempestivamenteproblemiemalfunzionamentitecnici;
Fidelizzazioneclientela: Curarefollow-updegliospitieclientipersonalizzandol'assistenzadivoltainvolta