Responsabile sviluppo area gestione operativa clienti
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Il team operativo dedicato alla gestione clienti ricerca un Responsabile dello Sviluppo dell'Area per supportare la crescita aziendale.
Attività
Previste: Coordinare l'attività operativa del team Gestire e controllare i processi di assistenza clienti Identificare e implementare miglioramenti nei processi operativi Monitorare le performance del team e definire obiettivi di sviluppo Assicurare il rispetto degli standard di qualità del servizio
Requisiti:
Ottima capacità di leadership e gestione del team Eccellenti competenze nella gestione dei processi operativi Capacità di analisi e risoluzione dei problemi Orientamento ai risultati e alla customer satisfaction Elevata attenzione al dettaglio e precisione nell'esecuzione delle attività Offerta Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario full time Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate Inserimento accessibile a candidati appena diplomati Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita professionale