ADDETTO ASSISTENZA CLIENTI CON INGLESE

6 giorni fa

Brescia, Provincia di Brescia; Lombardia, Italia Footlocker Tempo pieno
I/Le nostr
* Stripers sono il cuore pulsante della nostra attività Per essere un CX Team Member di Foot Locker devi essere appassionat
* di servizio al cliente e di creare un'esperienza eccezionale all’interno del negozio. Contribuirai a mantenere un'atmosfera energica che favorisce connessioni profonde e durature con i nostri clienti e le comunità di cui fanno parte, sia in negozio che online. Avrai bisogno di energia, sicurezza in te stess
* e una passione autentica per il lavoro di squadra, il servizio e, ovviamente, le sneakers Offrire un’esperienza al cliente eccezionale che favorisca la fidelizzazione. Superare le aspettative nella gestione dei resi e dei processi di checkout. Contribuire all'implementazione delle linee guida di visual merchandising per migliorare gli standard e l'efficacia commerciale. Rimpiazzare abbigliamento e accessori durante la giornata. Aiutare a controllare la riduzione dell'inventario. Conoscere bene la nostra gamma di prodotti. Idealmente un po' di esperienza in un lavoro a contatto con il pubblico. Passione per un eccellente servizio al cliente. Una buona conoscenza dell’italiano e dell'inglese. Appassionat
* di creare connessioni con i clienti. Motivat
* a offrire un'esperienza al cliente di livello eccellente. Un
* giocatore/trice di squadra che contribuisce a creare un ambiente inclusivo. Dovrai stare in piedi per la maggior parte del tuo turno, oltre a inginocchiarti, chinarti, usare e salire sulle scale, raggiungere, tirare e sollevare pesi tra i 2 e i 14 chili. È richiesto lavorare di sera, nei fine settimana e durante le festività. Di tanto in tanto sarà necessario viaggiare. Il livello di rumore nel negozio sarà generalmente basso. Sconto dipendenti tra il 30% e il 50% Premi per il riconoscimento dell'anzianità di servizio Programma di benessere finanziario Convenzioni aziendali
- Sconti locali CCNL di riferimento: Commercio (Terziario, distribuzione e servizi) #